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Management von...

Methodische Grundlagen und... Autor: Robert Scholderer Format: EPUB, PDF

Kundenorientierung und ein professionelles Service-Level-Management (SLM) mit seinen Service-Level-Agreements (SLAs) entscheiden langfristig über den Erfolg von Dienstleistungsunternehmen.Dieses...

What is Journalism?

The Art and Politics of a Rupture Autor: Chris Nash Format: PDF

This book argues that journalism should treat itself as an academic discipline on a par with history, geography and sociology, and as an art form in its own right.  Time, space, social...

Social Machines

The Coming Collision of... Autor: James Hendler, Alice Mulvehill Format: PDF

Will your next doctor be a human being—or a machine? Will you have a choice? If you do, what should you know before making it?This book introduces the reader to the pitfalls and promises of...

SAP Security

Mehr Sicherheit und Schutz durch... Autor: Christoph Störkle Format: EPUB

Das Buch richtet sich an SAP-Basisadministratoren (SAP NetWeaver Application Server ABAP), die ihre SAP-Landschaft absichern möchten. Der Fokus liegt dabei auf ABAP-Stacks, wobei aber auch...

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