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Der ganz normale Wahnsinn

c't 17/2005, S. 80

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DSL-Kunden in der Warteschleife

Bei der immer schärferen Konkurrenz zwischen der T-Com, den Resale-Anbietern und den alternativen Netzbetreibern bleibt der Kunde immer öfter auf der Strecke. Wer Pech hat, muss monatelang auf einen Anschluss warten und sich bei Hotline-Anrufen in Geduld üben.

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Redakteur: Urs Mansmann
Länge des Artikels: ca. 4 redaktionelle Seiten
Dateigröße: 275.95 KB
Format: PDF
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