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TCP/IP oder OSI - die einen schwören auf funktionierende Produkte der Internet-Welt und beteuern, OSI sei tot, die anderen sehen bei den IP-Anwendungen entscheidende Lücken und setzen nach wie vor auf offizielle und verbindliche Standards. Doch jenseits aller Glaubensbekenntnisse etablieren sich in öffentlichen Verwaltungen praktische Lösungen aus beiden Welten.