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Service und Support in der Beurteilung der Notebook-Nutzer

Die Zufriedenen kommen wieder
c't 07/2009, S. 134

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Die Leistungsfähigkeit der Notebook-Hardware lässt sich gut vor dem Kauf beurteilen, doch wie zuverlässig der Service bei Defekten funktioniert, steht in keinem Datenblatt und keinem Test. Wir führen daher einmal jährlich eine Umfrage auf heise online durch, in der Notebook-Benutzer von ihren Erfahrungen mit Service- und Reparaturfällen berichten. Sie zeigt inzwischen zum sechsten Mal, bei welchen Herstellern sich die Leser nach dem Kauf am besten aufgehoben gefühlt haben.

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Redakteur: Jörg Wirtgen
Länge des Artikels: ca. 7 redaktionelle Seiten
Dateigröße: 248.62 KB
Format: PDF

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