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Entscheidungsunterstützung bei der Außendienstplanung

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Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Universität Hamburg (Institut für Handel und Marketing), Veranstaltung: Markteting Marktstrat Seminar, 15 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Außendienstplanung nimmt eine zentrale ...
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Autor: Jan Petermann
Anbieter: Grin Verlag
Sprache: Deutsch
EAN: 9783638348843
Veröffentlicht: 11.02.2005
Format: PDF
Schutz: DRMfrei Diese Digitale Ausgabe ist ohne DRM-Schutz.
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Universität Hamburg (Institut für Handel und Marketing), Veranstaltung: Markteting Marktstrat Seminar, 15 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Außendienstplanung nimmt eine zentrale Bedeutung im operativen Marketing ein. Von ihrer zielgerichteten Aufgabenerfüllung hängt die Realisation der Marketingstrategie und somit auch der Unternehmenserfolg maßgeblich mit ab (vgl. Niedetzky, 1988, S.1). Wenn nämlich der abschließende Verkauf einer Marktleistung fehlschlägt, so waren auch alle vorangegangenen Aktivitäten umsonst (vgl. Lücke, 1988, S.5). Ein anderer Grund, warum auf die genaue Planung und Steuerung des Außendienstes soviel Wert gelegt wird, ist , dass der Außendienst ein sehr kostspieliges Instrumentarium darstellt (vgl. Lindner, 1975, S. 14 f.).
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