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Werkzeuge zum Helfen übers Internet

Ferndiagnose
c't 13/2014, S. 96

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Leseprobe

Wer per Telefon um Hilfe bei PC-Problemen gebeten wird, erlebt es nur allzu oft, dass die eigentliche Herausforderung darin besteht, überhaupt erst mal herauszukriegen, was genau das Problem ist. Fernwartungssoftware hilft dabei ungemein.

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Autor: Axel Vahldiek
Redakteur: Axel Vahldiek
Länge des Artikels: ca. 3 redaktionelle Seiten
Dateigröße: 293.1 KB
Format: PDF
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