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Zeittarif statt Flatrate bei der Telekom

Gebührenfalle
c't 07/2010, S. 90

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Breitbandanschlüsse werden schon seit Jahren fast ausschließlich in Kombination mit Flatrates vertrieben. Nur bei der Telekom ticken die Uhren anders: Hier herrscht bei Änderungen am Anschluss mitunter das blanke Tarif-Chaos. Wer nicht aufpasst, surft plötzlich mit einem Zeittarif und bekommt anschließend dafür die Rechnung präsentiert. Kulanz darf man als Betroffener nicht unbedingt erwarten.

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Autor: Urs Mansmann
Länge des Artikels: ca. 2 redaktionelle Seiten
Dateigröße: 109.56 KB
Format: PDF
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