Verständlichkeit ist der Schlüssel zu erfolgreicher Kommunikation. Petra van
Laak zeigt Ihnen, wie Sie klare, präzise und zugängliche Inhalte für berufliche
und formelle Kontexte schreiben. Egal ob im Unternehmen, in Behörden, im
Bildungswesen oder privat – mithilfe praxisnaher Anleitungen und aktueller Tools
gestalten Sie Ihre Texte effizient und wirkungsvoll. Die Expertin für
professionelle Kommunikation und Textentwicklung vermittelt fundiertes Wissen
und praktische Beispiele, um Missverständnisse zu vermeiden, Botschaften
prägnant zu formulieren und Leserinnen und Leser zu überzeugen. Von Grundlagen
über Zielgruppenanalyse bis hin zu gendersensibler Sprache und Barrierefreiheit.
Aus dem Inhalt:
- Was einen Text verständlich macht
- Zielgruppenanalyse und präzises Schreiben
- Textaufbau und innere Logik
- Stil und Tonalität
- KI-Tools zur Textoptimierung
- Gendersensible und inklusive Sprache
- Redigieren und Optimieren
- Emotionen in Texten
- Checklisten und spannende Vorher-Nachher-Beispiele
- Barrierefreiheit in der Textgestaltung
- Präzision und Fachjargon
Versteht sich doch von selbst -- oder? ... 9
VERSTEHEN! ... 13
Was einen verständlichen Text ausmacht ... 15
Verständlichkeitsmodelle und (KIgestützte) Messbarkeit von Verständlichkeit
... 32
Wie Texte richtig wirken -- mit Logos, Ethos und Pathos ... 40
Lesevergnügen: die Sinne ansprechen, den Leser überraschen ... 51
WISSEN! ... 67
Für wen schreiben Sie? -- Zielgruppen richtig ansprechen ... 69
Texte logisch aufbauen ... 91
Präzise formulieren ... 113
Fachjargon und Standardsprache: das richtige Maß finden ... 123
Impuls und Inspiration: Texte, die bewegen ... 138
Redigieren: Kill your Darlings ... 150
KI-Textgeneratoren einsetzen ... 160
Gendersensible Sprache ... 173
Barrierefreiheit mitdenken ... 192
Vielfalt beachten -- wertschätzend schreiben ... 208
MACHEN! ... 223
Antwort auf Beschwerde ... 225
Aushang ... 229
Formular (Antrag auf Balkonkraftwerk) ... 232
Kondolenzbrief ... 235
Geschäftsbericht, hier: Aktionärsbrief ... 238
Information an Mitarbeitende im Intranet ... 242
Kundenbrief ... 245
Online registrieren ... 249
Protokoll, hier: Eigentümerversammlung ... 256
Instagram-Post ... 260
LinkedIn-Post ... 263
Freudiger Anlass: Gratulation ... 266
Geheimhaltungsvereinbarung ... 270
Information vom Amt ... 276
Anleitung ... 280
Kontomitteilung ... 284
Merkblatt für die Briefwahl ... 289
Unternehmensleitbild ... 293
Aufruf zum ehrenamtlichen Engagement ... 297
Stornierung bestätigen ... 301
CHECKLISTEN ... 305
Checkliste 1: Was einen verständlichen Text ausmacht ... 307
Checkliste 2: Verständlichkeitsmodelle und (KIgestützte) Messbarkeit von
Verständlichkeit ... 310
Checkliste 3: Wie Texte richtig wirken -- mit Logos, Ethos und Pathos ... 312
Checkliste 4: Lesevergnügen: die Sinne ansprechen, den Leser überraschen ...
314
Checkliste 5: Für wen schreiben Sie? -- Zielgruppen richtig ansprechen ... 316
Checkliste 6: Texte logisch aufbauen ... 319
Checkliste 7: Präzise formulieren ... 321
Checkliste 8: Fachjargon und Standardsprache: das richtige Maß finden ... 323
Checkliste 9: Impuls und Inspiration: Texte, die bewegen ... 325
Checkliste 10: Redigieren: Kill your Darlings ... 327
Checkliste 11: KITextgeneratoren einsetzen ... 330
Checkliste 12: Gendersensible Sprache ... 332
Checkliste 13: Barrierefreiheit mitdenken ... 335
Checkliste 14: Vielfalt beachten -- wertschätzend schreiben ... 337
ANHANG ... 341
Literaturverzeichnis ... 342
Dank ... 346
Index ... 349
