Customer-Data-Plattformen
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Customer-Data-Plattformen, Gabler
Grundlagen, Systeme, Implementierung und Prozesse
Von Jonas Rashedi, Lena Mauer, im heise shop in digitaler Fassung erhältlich
Produktinformationen "Customer-Data-Plattformen"
Dieses Buch beantwortet grundlegende Fragen zu CDP, gibt einen Überblick über
aktuelle CDPs und identifiziert deren Vorteile und Schwachstellen. Zudem setzt
es sich mit unterschiedlichen Entwicklungen im Marketingumfeld auseinander, die
starke Treiber für den Einsatz einer Customer-Data-Plattform (CDP) sind.
Marketing-Entscheider sowie Verantwortliche aus den Bereichen Online-Marketing
und E-Commerce erhalten Tipps, wie die passende CDP ausgewählt und implementiert
werden kann. Zudem ist dieses Buch interessant für alle Entscheider, die sich
damit beschäftigen, wie sie ihren Konsumenten ein besseres Kauferlebnis bieten
können. Dabei geht Jonas Rashedi nicht nur auf die technischen Aspekte ein,
sondern beleuchtet auch die organisationsbezogenen Voraussetzungen für die
erfolgreiche Implementierung und Verwendung einer CDP. Praxisbeispiele
veranschaulichen die Inhalte.
This book offers an excellent introduction to the CDP category. I recommend it
for anyone trying to understand what CDPs do, whether a CDP is right for their
company, and how to select the right CDP.
David M. Raab, Gründer und CEO des CDP Institutes
Artikel-Details
- Anbieter:
- Gabler
- Autor:
- Jonas Rashedi, Lena Mauer
- Artikelnummer:
- 9783658405403
- Veröffentlicht:
- 05.04.23