Predictive Communication Intelligence
Predictive Communication Intelligence, Gabler
Wie Organisationen ihre Kommunikationsperformance datenbasiert transformieren
Von Uwe Seebacher, Jörg Forthmann, im heise shop in digitaler Fassung erhältlich
Produktinformationen "Predictive Communication Intelligence"
In einer Zeit, in der Daten in Echtzeit verfügbar sind und Entscheidungen immer
schneller getroffen werden müssen, reicht es nicht mehr, Kommunikationsmaßnahmen
rückblickend zu bewerten und manuell zu erledigen. Predictive Communication
Intelligence (PCI) ist der Schlüssel zu einer neuen Ära: weg von nachträglicher
Analyse, hin zu präzisen, evidenzbasierten Handlungsempfehlungen und
automatisierten Next-Best-Actions.
Geschrieben von einem interdisziplinären Expertenteam aus Wissenschaft, Beratung
und Unternehmenspraxis, liefert dieses Buch nicht nur Werkzeuge und Methoden,
sondern inspiriert zu einem Paradigmenwechsel: Kommunikation nicht nur
beobachten, sondern die Zukunft aktiv gestalten – vorausschauend, präzise und
wirkungsorientiert.
Einleitung.- Was ist Predictive Communication Intelligence?.- Strategische
Relevanz von PCI ab 2025.- Technologische Grundlagen und Voraussetzungen.-
Anwendungsszenarien in der Unternehmenskommunikation.- Implementierung von PCI
in der Kommunikationsabteilung.- Organisatorische Voraussetzungen und
Change-Management.- Herausforderungen, ethische Aspekte und Ausblick.
Artikel-Details
- Anbieter:
- Gabler
- Autor:
- Uwe Seebacher, Jörg Forthmann
- Artikelnummer:
- 9783658496241
- Veröffentlicht:
- 15.10.25
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