Computer und IT
UML 2.5 - Das umfassende Handbuch
Von den Grundlagen bis zum professionellen Einsatz – in unserem Handbuch erfahren Sie alles, was Sie für erfolgreiche Softwaremodellierung mit der UML wissen müssen. Lernen Sie alle Konzepte, Elemente und Diagrammtypen ausführlich kennen und knüpfen Sie anhand von Praxisbeispielen die Verbindung zum Code. Ob Sie etwas nachschlagen oder die UML von Grund auf verstehen möchten, dieses Handbuch bietet Ihnen das gesammelte UML-Wissen im Komplettpaket. Aus dem Inhalt:Grundlagen der UMLDiagrammtypen und NotationselementeDos and Don'ts der SoftwaremodellierungUML mit Java und C#A2-Poster mit DiagrammtypenBeispiele zum DownloadAutoren: Christoph Kecher ist Chief Information Officer (CIO) bei der HSBC Deutschland. Seine Tätigkeitsbereiche umfassen Data Warehouse-Technologien, Java, .NET, UML und Software-Qualitätssicherung. Ralf Hoffmann-Elbern hat schon früh die Softwareentwicklung für sich entdeckt. Nach dem Studium der Physik und einem Ausflug ins Lehramt hat er dieses Hobby zum Beruf gemacht. Torsten T. Will beschäftigte sich schon während seines Diploms in Informatik mit Programmiersprachen und ihren Konzepten. Leseprobe (PDF - Link)
Einstieg in Kotlin - Apps entwickeln mit Android Studio (2. Auflage)
Einfach und strukturiert ohne Vorkenntnisse Kotlin lernen. Mit IntelliJ IDEA lernen Sie die Sprache kennen und steigen dann in die App-Entwicklung mit Android Studio ein – so entwickeln Sie eigene Apps samt Zugriff auf verschiedenste Sensoren, Datenbanken und Multimedia. Kotlin ist Googles bevorzugte Sprache für die App-Entwicklung und zu Recht beliebt: Nicht nur Java-Kenner werden an den modernen Sprach-Features ihre Freude haben. Und für Programmierer ist Kotlin genau das Richtige für den Einstieg in die App-Entwicklung. Aus dem Inhalt:Alle Grundlagen der ProgrammierungIntelliJ IDEA und Android Studio installierenVerzweigungen, Schleifen und Co.Funktionen und funkionale ProgrammierungLayouts und Menüs aufbauenStandard-DialogeSensoren nutzenSystemdienste integrierenSpiele und Trainings entwickelnDatenbanken zur SpeicherungGestensteuerungZugriffsrechte verwaltenAutor: Thomas Theis ist Dipl.-Ing. Technische Informatik. Als Softwareentwickler verfügt er über langjährige Erfahrung, ebenso als IT-Dozent, unter anderem an der Fachhochschule Aachen. Als Kenner vieler verschiedener Programmiersprachen leitet er Seminare zur Programmierung und ist Autor vieler erfolgreicher Fachbücher. Leseprobe (PDF Link)
Cloud Native Architecture and Design
Build enterprise-grade cloud-native systems and learn all about cloud-native architecture and design. This book provides extensive in-depth details of patterns, tools, techniques, and processes with plenty of examples.Cloud Native Architecture and Design begins by explaining the fundamentals of cloud-native architecture and services, what cloud principles and patterns to use, and details of designing a cloud-native element.The book progresses to cover the details of how IT systems can modernize to embrace cloud-native architecture, and also provides details of various enterprise assessment techniques to decide what systems can move and cannot move into the cloud.Architecting and designing a cloud-native system isn’t possible without modernized software engineering principles, the culture of automation, and the culture of innovation. As such, this book covers the details of cloud-native software engineering methodologies, and process, and how to adopt an automated governance approach across enterprises with the adoption of artificial intelligence.Finally, you need your cloud-native applications to run efficiently; this section covers the details of containerization, orchestration, and virtualization in the public, private, and hybrid clouds.After reading this book, you will have familiarity with the many concepts related to cloud-native and understand how to design and develop a successful cloud-native application. Technologies and practices may change over time, but the book lays a strong foundation on which you can build successful cloud-native systems.WHAT YOU WILL LEARNDiscover cloud-native principles and patterns, and how you can leverage them to solve your business problems * Gain the techniques and concepts you need to adapt to design a cloud-native applicationUse assessment techniques and tools for IT modernization * Apply cloud-native engineering principles to the culture of automation and culture of innovationHarness the techniques and tools to run your cloud-native applications and automate infrastructure* Operate your cloud-native applications by using AI techniques and zero operation techniques WHO THIS BOOK IS FORSoftware architects, leaders, developers, engineers, project managers, and students.SHIVAKUMAR R GONIWADA is an enterprise architect, technology leader, and inventor with more than 23 years of experience in architecting enterprise architecture with cloud-native, event-driven systems. He currently works at Accenture and leads a highly experienced technology enterprise and cloud architects. In his 23 years of experience, he led many highly complex projects across industries and the globe. He has ten software patents to his name in the areas of cloud, polyglot and polylithic architecture, software engineering, and IoT. He is a speaker at multiple global and in-house conferences. He holds Master Technology Architecture Accenture, Google Professional, AWS, and data science certifications. He completed an executive MBA at MIT Sloan School of Management.PART I: CLOUD NATIVE JOURNEY, PRINCIPLES & PATTERNS1. Introduction to Cloud Native Architecture2. Cloud Native Services3. Cloud Native Architecture Principles4. Cloud Native Architecture & Design PatternsPART II: ELEMENTS OF CLOUD NATIVE ARCHITECTURE & DESIGN5. Microservices Architecture & Design6. Event Driven Architecture7. Serverless Architecture8. Cloud Native Data Architecture9. Designing for “-ilities”PART III: MODERNIZING AN ENTERPRISE IT SYSTEMS10. Modernize Monolithic Application to Cloud Native11. Enterprise IT Systems Assessment to Decide Cloud Native Journey12. Cloud Native Architecture Fitness CheckPART IV: CLOUD NATIVE SOFTWARE ENGINEERING13. Developing an Enterprise Systems for Cloud Native14. Automation in an Enterprise Cloud-Native Journey15. AI Driven DevelopmentPART V: CLOUD NATIVE INFRASTRUCTURE16. Containerization and Virtualization17. Automation in InfrastructurePART VI: CLOUD NATIVE OPERATION18. Intelligent Operation19. ObservabilityPART VII: CLOUD NATIVE FEATURE20. Cloud Native Supported Future Technologies
Online-Dating für Dummies
Online-Dating boomt. Die wenigsten Singles lernen sich heutzutage noch in einer Bar kennen. Allein in Deutschland sind jeden Monat weit über 12 Millionen Singles online auf Partnersuche. Wo und wie findet man da aber, was man wirklich sucht? Und wie sticht man aus der Masse der Singles hervor? Wo finde ich den richtigen Partner für mein Alter, meinen Typ und meine Interessen und Absichten - ob langfristige Beziehung, Flirt oder doch nur Sex? Und wie kann ich sicher daten? Die beiden Dating-Experten Chris Pleines und Andia Bothe führen Sie umfassend durch die digitale Dating-Welt von heute (und morgen). Vor über 10 Jahren gründete Chris Pleines die Website ZU-ZWEIT.de, die heute mit über 3.000 internationalen Testberichten das meistgeklickte Dating-Vergleichsportal in Deutschland ist. Chris Pleines gilt als führender Dating-Experte, man sah ihn im ARD-Mittagsmagazin, bei Pro7 Galileo oder in diversen Zeitungs- und Magazinbeiträgen.Andia Bothe ist studierte Soziologin der LMU München und betrachtet das Thema Online-Dating auf datingjungle.de aus soziologischer Sicht. Sie ist Co-Autorin zahlreicher Online-Dating-Studien und war bereits öfter Ansprechpartnerin für Funk und Fernsehen in Fragen rund um Dating, Sexualität und Partnerschaft - unter anderem für Deutschlandfunk, ZDF und RTL.Über die Autoren 11EINLEITUNG23Über dieses Buch 24Konventionen in diesem Buch 24Was Sie nicht lesen müssen 25Törichte Annahmen über den Leser 25Wie dieses Buch aufgebaut ist 26Teil I: Ein Überblick: Die Online-Dating-Welt von heute 26Teil II: Schritt für Schritt zum ersten erfolgreichen Date 27Teil III: Vorsicht im Netz 28Teil IV: Ein (kurzer) Blick in die Zukunft 29Teil V: Der Top-Ten- Teil 29Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 29Wie es weitergeht 30TEIL I: ÜBERBLICK: DIE ONLINE-DATING-WELT VON HEUTE 33KAPITEL 1 ONLINE-DATING: WO UND WIE ALLES BEGANN35Liebe über Zeit und Medien hinweg 35Entwicklung des Online-Dating-Markts in Deutschland 39KAPITEL 2 ONLINE-DATING-ANGEBOT HEUTE43Partnervermittlungen 43Dating-Apps 49Singlebörsen 55Casual-Dating 59Ein kleiner Überblick 64Spezielle Dating-Seiten und Nischen-Dating 66LGBTQ+ 66Christliche Dating-Seiten 67Partnervermittlung Osteuropa 68Dating 50+ 68Online-Swingerklubs 69Portale für Übergewichtige 69Für Menschen mit Behinderung 69Für Singles mit Wunsch nach Altersunterschied 69Andere sehr spezielle Dating-Seiten 70KAPITEL 3 WIESO (NICHT) ONLINE-DATING?73Für wen ist Online-Dating geeignet? 73Vorteile des Online-Datings 74Nachteile des Online-Datings 77TEIL II: SCHRITT FÜR SCHRITT ZUM ERSTEN ERFOLGREICHEN DATE 81KAPITEL 4 LERNEN SIE SICH UND IHRE BEDÜRFNISSE KENNEN83Lang-oder kurzfristige Beziehung? 84Was ist Ihnen bei einem Partner wichtig? 86Kostenpflichtig oder kostenlos? 88Mitgliederzahlen und Neumitglieder 89Wie viel Zeit haben Sie für die Partnersuche? 90Die wichtigsten Fragen auf einen Blick 91Mehrere Portale für mehr Erfolg nutzen? 92KAPITEL 5 ANMELDEPROZESS UND PROFILGESTALTUNG93Die häufigsten Anfängerfehler 93Hinweise in AGB (und »Unterhaltungsrichtlinien«) 94Sensible Daten 94Username 95Bezahlte Mitgliedschaft: ja oder nein? 96Welche Laufzeit ergibt Sinn? 97Kündigung, Wertersatz, Widerruf und Garantien 97Profi-Tipps zum Geld sparen 99Das beste Online-Profil für jede Gelegenheit und Absicht 99Wie sieht das perfekte Partnervermittlungs-Profil aus? 100Wie sieht das perfekte Singlebörsen-Profil aus? 102Wie sieht das perfekte Casual-Dating- Profil aus? 103Gelungene (und weniger gelungene) Profiltexte 103Das perfekte Profilbild 114KAPITEL 6 SWIPEN, SCROLLEN, SUCHEN135Die Suche in Partnervermittlungen 135Die Suche in Singlebörsen 137Die Suche mit Dating-Apps 138Die Suche auf Casual-Dating- Portalen 140Was suchen Singles in der Regel? 140Wieso falle ich nicht auf? Wieso antwortet mir keiner? 142Die besten Tage und Zeiten für Online-Dating 143KAPITEL 7 ERSTE NACHRICHTEN AUSTAUSCHEN145Schritt für Schritt zur ersten Nachricht 146Seien Sie interessiert, statt nur interessant 146Nehmen Sie Bezug auf das Profil 147Finden und benennen Sie Gemeinsamkeiten 147Bonus: Stellen Sie eine ungewöhnliche Frage 147Weitere Tipps für mehr Interesse 148Erste Nachrichten: Dos & Don’ts 148So bitte nicht! Erste Nachrichten, die nicht überzeugen 148Anschreiben, die funktionieren 153Wann und wie oft sollten Sie schreiben? 156Wann sollten Sie zu WhatsApp und Co wechseln? 157Sexting und Nudes 158Videodates zum Kennenlernen 159KAPITEL 8 VOM NETZ INS OFFLINE-LEBEN161Wie viele Personen muss man daten, bevor man einen Partner findet? 161Das erste Date 162Die Zeit 162Der Ort 162Die Begrüßung 162Die Themen 163Die Verabschiedung 164Was tun bei mehreren netten Matches und Dates? 165Wann sollte man sich von der Dating- Seiteabmelden? 166Vom Match zum Traualtar? 166TEIL III: VORSICHT IM NETZ 169KAPITEL 9 GUTE UND WENIGER GUTE DATING-PORTALE171KAPITEL 10 FAKE-PROFILE, IKM-SCHREIBER, SCAMMER UND CO.177Animateure, Controller, Moderatoren und IKM-Schreiber 179Chat-Bots 180Wie vermeidet man die professionellen Fake-Profile? 180Karteileichen 181Romance-Scammer 182Schritt 1: Aufmerksamkeit gewinnen 182Schritt 2: Kontaktaufnahme 183Schritt 3: Ausreden 184Schritt 4: Geldforderungen 184Die Maschen der Romance-Scammer 184Romance-Scammer erkennen 186Verliebt, gescammt und jetzt? 188Rechtliches 188Wie können Sie sich vor Romance-Scammern schützen? 189Lügen haben kurze Beine: Unwahrheiten auf Dating-Portalen 190Die größte Lüge: Catfishing 191Die klassische Lüge: das Aussehen 193Die unschönste Lüge: Der Beziehungsstatus 194Die häufigste Lüge: Ich suche eine feste Beziehung 196Die älteste Lüge: Das Alter 197Die beliebtesten Lügen: Charakterbeschreibungen 197KAPITEL 11 SAFER SURFEN: WIE SCHÜTZE ICH MEINE PRIVATSPHÄRE?201Wie viel ist gut? Daten schützen und teilen 201Geld und Konten schützen 202Persönliche Daten und Identität schützen 202Intimsphäre schützen 203Sicher sein 203Privatleben und Beruf schützen 203Casual-Dating und Blind-Dates – ist das sicher? 204Zu mir oder zu dir? 204Im Auge der Öffentlichkeit 205Doppelt hält besser 205Kontrollanruf und Codewort 206Blocken, Melden, Ignorieren: Schutz vor ungewollten Kontakten 206Auf der Dating-Seite 206Privat: Handy, Mails, Telefon 207Wie sicher ist Online-Dating allgemein? 208TEIL IV: EIN (KURZER) BLICK IN DIE ZUKUNFT DES ONLINE-DATINGS 209KAPITEL 12 WIE SIEHT DIE ZUKUNFT DES ONLINE-DATINGS AUS?211Senior-Dating 211Frauen im Fokus 213Genderpluralität statt Heteronormativität 214Patchwork-Dating 214Love at First Byte & Behavioral Matching 215Geo-Dating 2.0 216Friendgroup-Dating 217DNS-Dating 217Neue Realitäten 219Augmented Reality Dating 220Virtual Reality Dating 221Interactive Dating 221Hologramm-Apps und Smart Speaker 222On-Offline-Dating 223Fazit 223TEIL V: DER TOP-TEN-TEIL 225KAPITEL 13 DIE ZEHN BESTEN DATING-SEITEN FÜR JEDE GELEGENHEIT227Parship 227Tinder 227Badoo 228Lovoo 228Bumble 228LoveScout24 228Finya 228Lablue 229Joyclub 229C-Date 229KAPITEL 14 ZEHN ALLGEMEINE TIPPS FÜR DAS PERFEKTE DATING-PROFIL231Der richtige Username 231Zeigen Sie sich 232Seien Sie transparent 232Seien Sie ehrlich 232Erzählen Sie etwas Besonderes 233Nehmen Sie sich Zeit für ein detailliertes Profil 233Seien Sie offen 233In Maßen, nicht in Massen 234Das Glas ist halb voll 234Nutzen Sie Premium-Funktionen 234KAPITEL 15 ZEHN DINGE, DIE NICHT IM USERNAMEN STEHEN SOLLTEN235Sexy 235Körbchengröße/Zentimeterangaben 235Crazy 236Einsam 236Kuschel/Knuffel/Knuddel 236Bärchen/Schatz/Maus 236Prinz/Prinzessin 236Endungen mit –i oder -chen 237Der Wohnort 237Der eigene Name 2375 Dinge, die Usernamen ansprechender machen 237KAPITEL 16 10 NO-GOS FÜR DAS PROFILBILD239Nur Selfies 239Bewerbungsfotos 240Sonnenbrille 240Gruppenfotos 240Oben ohne 240Verpixelte Fotos 241Poser-Fotos 241Unvorteilhafter Hintergrund 241Promillelastige Fotos 241Catfishing-Filter 2415 Tipps für ein perfektes Profilfoto 242KAPITEL 17 10 DINGE, DIE NICHT IM ONLINE-DATING-PROFIL STEHEN SOLLTEN243Ihre ganze Lebensgeschichte 243Finanzielles 243Krankheiten 244Ex-Beziehungen 244Ellenlange Aufzählungen 244Standardsprüche 244Zu viele Emojis 244Social-Media- Profile 245Private Daten 245Rechtschreibfehler 245KAPITEL 18 10 NO-GOS FÜR ERSTE NACHRICHTEN247Hi 247Hey, wie geht’s? 247Hey, was machst du? 247Einfache Komplimente 248Hey Süße/r 248Plumpe Anmachsprüche 248Reine Selbstdarstellung 248Überschwängliche Komplimente 248Zu viele Fragen 249Keine Fragen 249KAPITEL 19 ZEHN DINGE, DIE SIE BEIM ONLINE-DATING VERMEIDEN SOLLTEN 251Unseriöse Portale 251Zu kleiner Suchradius 252Copy-and-paste-Nachrichten 252Aufdringliches Verhalten 252Keine Informationen 252Zu langes Schreiben 253Vor dem ersten Date nicht telefonieren 253Zu viele Kontakte knüpfen 253Falsche Erwartungen 254Bei Erfolg das Profil nicht löschen 254Stichwortverzeichnis 255
Einstieg in SAP HANA
Wenn Sie im SAP-Umfeld arbeiten möchten, kommen Sie um SAP HANA nicht herum. Die In-Memory-Datenbank, Entwicklungs- und Analytics-Plattform bildet zukünftig die Grundlage für alle SAP-Anwendungen, allen voran SAP S/4HANA. Dieses Buch führt Sie in die Architektur der leistungsstarken Plattform ein, erklärt die Besonderheiten und begleitet Sie bei den wichtigsten Aufgaben im Umgang mit SAP HANA. Aus dem Inhalt: Tabellenstruktur und SpeicherKomponenten und SchnittstellenMulti-Tenancy-Konzept und SystemlandschaftenBetriebssysteme und EditionenInstallation und KonfigurationAdministrationMonitoring und ProtokollierungEntwicklung mit SQLScript, Node.js und RSAP HANA XS(A)Views, Datenbankprozeduren und FunktionenSicherheit und Berechtigungen Einleitung ... 13 1. Was ist SAP HANA? ... 17 1.1 ... Die Datenbank ... 17 1.2 ... Applikationsserver in SAP HANA ... 20 1.3 ... Advanced Analytics mit SAP HANA ... 21 2. SAP HANA als Datenbank ... 25 2.1 ... Das ACID-Prinzip ... 25 2.2 ... Tabellenstrukturen im Speicher von SAP HANA ... 31 2.3 ... Kommmunikationsschnittstellen ... 41 2.4 ... Warm und Hot Storage ... 52 2.5 ... Tabellenpartitionierung ... 66 3. Architektur und Technologie von SAP HANA ... 73 3.1 ... Komponenten der SAP-HANA-Plattform ... 74 3.2 ... Das Multi-Tenancy-Konzept ... 84 3.3 ... Systemlandschaften ... 89 3.4 ... Erweiterung der Hardwareressourcen ... 95 3.5 ... Hochverfügbarkeit ... 102 3.6 ... Betriebssystem ... 115 3.7 ... Editionen von SAP HANA ... 127 4. Einsatzszenarien ... 137 4.1 ... SAP-ERP-Lösungen ... 137 4.2 ... SAP-Data-Warehouse-Lösungen ... 141 4.3 ... Big Data ... 143 4.4 ... SAP Solution Manager ... 145 4.5 ... Native SAP-HANA-Applikationen ... 147 5. Administration ... 153 5.1 ... Sizing ... 154 5.2 ... Installation von SAP HANA ... 159 5.3 ... Platform Lifecycle Management ... 173 5.4 ... Patch-Management ... 178 5.5 ... Backup und Recovery ... 186 5.6 ... Manuelle Prüfungen der SAP-HANA-Datenbank ... 194 6. Administrationsumgebungen ... 211 6.1 ... SAP HANA Studio ... 211 6.2 ... SAP HANA Cockpit ... 225 6.3 ... HDBSQL ... 248 7. Monitoring und Protokollierung ... 253 7.1 ... Performance-Monitoring ... 254 7.2 ... SAP HANA Audit Trail ... 263 7.3 ... Problemanalyse ... 281 8. SAP HANA als Entwicklungsplattform ... 289 8.1 ... Verfügbare Technologien ... 289 8.2 ... SAP HANA Extended Application Services ... 308 8.3 ... Entwicklungsplattformen ... 321 8.4 ... SAP HANA Application Lifecycle Management ... 341 9. Grundlagen der Datenmodellierung ... 355 9.1 ... Design von Datenbanktabellen in SAP HANA ... 355 9.2 ... Views ... 364 10. Big Data ... 383 10.1 ... Grundlagen ... 383 10.2 ... Datenbereitstellung und Remote-Datenquellen für SAP HANA ... 386 10.3 ... Apache Hadoop mit SAP HANA einsetzen ... 392 10.4 ... SAP IQ ... 396 11. Sicherheit und Berechtigungen ... 401 11.1 ... Benutzerverwaltung ... 402 11.2 ... Autorisierung ... 433 11.3 ... Datenverschlüsselung ... 455 11.4 ... Transportverschlüsselung und Netzwerksicherung ... 462 12. Weiterbildung und Unterstützung ... 473 12.1 ... Weiterbildung ... 474 12.2 ... DSAG ... 481 12.3 ... Veranstaltungen ... 482 12.4 ... SAP-Serviceportale ... 483 12.5 ... Dokumentation ... 493 Anhang ... 499 A ... Literaturverzeichnis ... 501 B ... Abkürzungsverzeichnis ... 503 C ... Glossar ... 507 D ... Das Autorenteam ... 509 Index ... 511
SAP BW/4HANA
Lernen Sie die neue Standardlösung für das Data Warehousing kennen, SAP BW/4HANA. Dieses umfassende Handbuch zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Modellierungswerkzeuge einrichten, Quellsysteme anbinden und Anwendungen in SAP BW/4HANA 2.0 aufbauen. Sie erfahren, wie Sie Daten für Analyse- und Planungsszenarien bereitstellen und Big Data über die Anbindung von SAP Data Intelligence verarbeiten. Zudem stellen Ihnen die Autorinnen die Erweiterung mit SAP Data Warehouse Cloud vor. Aus dem Inhalt: Installation der ModellierungswerkzeugeArchitektur von SAP BW/4HANAModellierungsobjekteDatenbeschaffung und -verwaltungAdministration (z.B. Data Aging)Betrieb und SicherheitFrontend-ToolsBW-integrierte PlanungData Lakes und HadoopSAP Data Warehouse CloudSAP Data Intelligence Einleitung ... 15 1. Entwicklungsgeschichte und Einsatzgebiete von SAP BW/SAP BW/4HANA 2.0 ... 25 1.1 ... Business Intelligence und Data Warehousing ... 25 1.2 ... SAP Business Warehouse ... 35 1.3 ... SAP Business Warehouse Edition für SAP HANA ... 44 2. Einführung in SAP BW/4HANA 2.0 ... 51 2.1 ... In-Memory-Computing mit SAP HANA ... 51 2.2 ... Entwicklungs- und Administrationsumgebungen für SAP BW/4HANA 2.0 ... 65 2.3 ... Einführung von SAP BW/4HANA 2.0 im Unternehmen ... 73 3. Installation und Einrichtung der Modellierungs- und Administrationswerkzeuge für SAP BW/4HANA 2.0 ... 83 3.1 ... Installation und Einrichtung des SAP HANA Studios ... 84 3.2 ... Einführung in die Modellierungs- und Administrationswerkzeuge ... 97 4. Datenarchitektur in SAP BW/4HANA 2.0 ... 119 4.1 ... Referenzarchitekturen für Data Warehouses ... 124 4.2 ... SAPs Referenzarchitekturen für das SAP BW ... 131 4.3 ... Ableitung einer unternehmensspezifischen Referenzarchitektur aus der LSA++ ... 139 5. Grundlegende Modellierungsobjekte: Datenhaltung ... 143 5.1 ... Allgemeine Hinweise zur Modellierung ... 143 5.2 ... InfoAreas und Anwendungskomponenten ... 153 5.3 ... Quellsysteme ... 155 5.4 ... DataSources ... 158 5.5 ... InfoObjects ... 168 5.6 ... Advanced DataStore-Objekte ... 201 6. Grundlegende Modellierungsobjekte: Datentransformation und präsentation ... 229 6.1 ... Transformationen ... 229 6.2 ... Datentransferprozesse (DTPs) ... 242 6.3 ... CompositeProvider ... 252 6.4 ... Queries ... 276 7. Komplexere Modellierungsobjekte ... 329 7.1 ... Open ODS Views ... 330 7.2 ... Modellierung von Merkmalshierarchien ... 341 7.3 ... Remodellierung von aDSOs ... 352 7.4 ... Experteneinstellungen für CompositeProvider ... 360 7.5 ... InfoSources ... 364 7.6 ... Transformationen (erweitert) ... 377 8. Datenbeschaffung ... 415 8.1 ... Technologien zur Quellsystemanbindung ... 415 8.2 ... Typische Quellsysteme für SAP BW/4HANA 2.0 ... 431 9. Datenflussmodellierung und Datenverwaltung ... 439 9.1 ... Datenflussmodellierung ... 441 9.2 ... Datenflussobjekte ... 446 9.3 ... Open Hub Destination ... 458 9.4 ... Data Tiering und Multi-Temperature-Speicherstrategien ... 466 9.5 ... Löschen von Daten ... 477 10. Frontend-Tools ... 487 10.1 ... SAP Lumira 2.x ... 488 10.2 ... SAP Analytics Cloud ... 495 10.3 ... SAP Analysis for Microsoft Office ... 510 10.4 ... BW Workspaces für den agilen Zugriff auf Informationen ... 517 10.5 ... Tableau Desktop ... 530 10.6 ... Anwendungsszenarien ... 536 11. Betrieb und Administration ... 537 11.1 ... Prozessketten ... 537 11.2 ... Sicherheit ... 551 11.3 ... Transportwesen ... 564 11.4 ... BW Workspaces ... 575 12. Planung ... 583 12.1 ... Aufbau eines einfachen Planungsszenarios ... 585 12.2 ... Komplexere Planungsszenarien ... 602 13. Ausblick ... 617 13.1 ... Roadmap für SAP BW/4HANA 2.0 ... 618 13.2 ... SAP Data Warehouse Cloud ... 620 13.3 ... SAP HANA Cloud ... 642 13.4 ... SAP Data Intelligence ... 644 Anhang ... 649 Die Autorinnen ... 705 Index ... 707
Create Content!
Create Content, das gilt als Zauberformel für mehr Kunden, bessere Zielgruppenansprache, mehr Leads, mehr Reichweite, mehr Relevanz der Marke und des eigenen Produkts. Doch wie kommt man eigentlich an all die kreativen Ideen für Inhalte, die große Emotionen auslösen, für Content mit viralem Potential und spannende Storys, die helfen, Kunden zu erreichen? Die erfahrenen Content-Marketing-Experten Andreas Berens und Carsten Bolk wissen wie. Dieses Workbook vermittelt die wesentlichen Methoden, Tools und Trends für die Entwicklung von wertvollem Content für Print, Digital und Social Media: Aufbau einer Content-Strategie, Konzeption kreativer Ideen und relevanter Themen sowie innovativer Formate und passender Kanäle und erfolgreiche Vermarktung der produzierten Inhalte. Inkl. zahlreicher Beispiele und Übungen Aus dem Inhalt: Grundlagen Content-Marketing & Content-StrategieBrandbuildung & Customer JourneyKreativitätstechniken für Themen und FormateStorytelling & HeldenreiseKampagnen erfolgreich aufbauenContent-Workshop: gute Texte, überzeugende Fotos, bewegende Videos, hörenswerte PodcastsInfografiken & Live ContentSeedingFacebook, Instagram, TikTok oder SnapchatCommunity Building 1. Einleitung -- Create Content! ... 17 1.1 ... Der unerbittliche Wettbewerb um die begrenzte Aufmerksamkeit des Publikums ... 18 1.2 ... »Connecting the dots« -- Content-Kreation als Prozess ... 18 1.3 ... Ein Buchprojekt als Heldenreise ... 20 1.4 ... Dieses Buch ist für Sie, wenn ... ... 21 1.5 ... Content-Kreation in drei Akten ... 23 2. Content-Marketing-Strategie -- Intuition ist gut, Fahrplan ist besser ... 25 2.1 ... Der Mensch im Mittelpunkt -- der unbequeme Paradigmenwechsel im Content Marketing ... 25 2.2 ... Content-Kreation braucht Content-Strategie ... 33 2.3 ... Content Marketing und Content-Strategie -- zwei Seiten einer Medaille ... 35 2.4 ... Content-Marketing-Strategie -- die neun Stufen des Kreationsprozesses ... 39 3. Marken verstehen -- und mit Content führen ... 45 3.1 ... Die Marke macht den Unterschied ... 46 3.2 ... Markenmodelle damals und heute -- auf der Suche nach Alleinstellung ... 48 3.3 ... Eine Marke führen, die Menschen wirklich bewegt -- mit dem Golden Circle ... 50 3.4 ... Übungen: Auf der Suche nach dem eigenen Warum -- mit dem Golden Circle ... 53 3.5 ... Denke Marke, denke limbisch ... 54 3.6 ... Positionieren Sie Ihre Marke in den Herzen Ihrer Community -- mit der Limbic® Map ... 56 3.7 ... Brand Purpose -- gestärkt durch die Krise ... 60 3.8 ... Fazit: Wer andere Menschen anspricht, sollte wissen, wofür er selber steht ... 65 4. Inhalte kreieren, die Marke und Mensch zusammenschweißen ... 67 4.1 ... Mit Content Beziehungen stiften ... 68 4.2 ... So kreieren Sie Content, der Menschen motiviert ... 70 4.3 ... »Create Content so valuable people would pay for it« ... 72 4.4 ... Übung: Mit den vier F zu wertvollem Content ... 75 4.5 ... Unterschiede überbrücken -- Gemeinsamkeiten finden ... 77 4.6 ... Auch Content-Kreation für das B2B-Geschäft funktioniert besser mit Emotion und Motivation ... 78 4.7 ... Guter Content macht, schlechter Content zerstört Marken und Communitys ... 80 4.8 ... Inspiration für Ihre Content-Kreation rund um Motivation, Werte und Emotion ... 81 5. »Ich bin Marke« -- mit Inhalt und Haltung zum Personal Branding ... 83 5.1 ... Die wesentlichen Erfolgsfaktoren einer Personenmarke ... 85 5.2 ... So bauen Sie Ihre Personal Brand auf ... 85 6. Die richtigen Ziele setzen und erreichen -- mit Content-Kreation zum Unternehmenserfolg ... 89 6.1 ... Den Content mit klaren Vorgaben kreieren -- die Zielkaskade ... 90 6.2 ... Die Reichweite mit Content ausbauen ... 95 6.3 ... Die Reputation mit Content gestalten ... 96 6.4 ... Die Retention/Loyalität Ihrer Kunden stärken ... 97 6.5 ... Den Return on Investment (ROI) Ihrer Kreation maximieren ... 98 6.6 ... Die eigenen Ziele verbindlich formulieren und motivierend kommunizieren -- die SMART-Methode ... 98 6.7 ... Praktischer Umgang mit Zielen ... 101 7. Mit der Persona zur besseren Zielgruppe -- Communitys aufbauen und pflegen ... 103 7.1 ... Kreieren Sie Content für Ihre Community ... 104 7.2 ... Mit Persona fokussieren -- hören Sie auf zu raten, was Ihre Community wirklich braucht ... 106 7.3 ... Formulieren Sie eine inspirierende Persona ... 107 7.4 ... Grundregeln und erste Hilfe für die Persona-Erstellung ... 111 7.5 ... Communitys managen -- keine Frage des Ob, sondern des Wie ... 114 8. Insights -- finden Sie Themen, die Menschen bewegen ... 119 8.1 ... Was macht einen guten Insight aus? ... 120 8.2 ... Warum ein guter Insight Menschen bewegt ... 121 8.3 ... Warum ein guter Insight Ihre Content-Kreation erfolgreicher macht ... 122 8.4 ... Fünf Schritte zu einem überzeugenden und inspirierenden Insight ... 123 8.5 ... Ein Fallbeispiel: Sainsbury's -- Werbung, die sich nützlich macht ... 125 8.6 ... Vier grundlegende Recherchetechniken, mit denen Sie Insights auf die Schliche kommen ... 128 9. Customer Journey -- die Reise des Kunden verstehen und mit Inhalten begleiten ... 139 9.1 ... Was ist eine Customer Journey? ... 139 9.2 ... Vorsicht vor der alten Schule -- die AIDA-Formel und der Purchase Funnel ... 140 9.3 ... Die Consumer Decision Journey -- ein Plan für die Content-Kreation ... 142 9.4 ... Das Relevant Set -- denken Sie die Phase vor der Consideration mit ... 145 9.5 ... Die menschliche Krise als Chance für Ihren Content ... 147 9.6 ... Content-Konzeption mit der Heldenreise -- lassen Sie sich inspirieren ... 148 9.7 ... Übung: So entwickeln Sie Content für die Heldenreise ... 152 9.8 ... Predictive Content Marketing -- das Zusammenspiel von Big Data und Kreativität entlang der Customer Journey ... 154 10. Die Content-Marketing-Mission -- das inspirierende Sprungbrett für die Content-Kreation ... 157 10.1 ... Was ist eine Content-Marketing-Mission? ... 158 10.2 ... Hilf ... dabei ... indem -- eine kurze, aber inspirierende Formel für die Content-Kreation ... 158 10.3 ... Der Ideen-Hackathon ... 162 10.4 ... Grundsätzliche Tipps zum Umgang mit der Content-Marketing-Mission ... 165 11. Der kreative Prozess -- der schnelle Weg zur zündenden Idee ... 167 11.1 ... Der Heureka-Moment ... 168 11.2 ... Die drei Irrtümer über Kreativität ... 168 11.3 ... Wie entstehen Ideen? ... 169 11.4 ... Ideenfindung mit Kreativitätstechniken ... 183 11.5 ... Ideenbewertung ... 192 12. Storys -- warum wir Geschichten lieben ... 199 12.1 ... Warum funktionieren Storys? ... 200 12.2 ... Die Grundelemente einer guten Story ... 201 12.3 ... Der Plot ... 204 12.4 ... Die Heldenreise ... 204 12.5 ... Die Plot-Formel S.T.O.R.Y. ... 210 12.6 ... Die zwölf universellen Archetypen ... 213 12.7 ... Beispiel Archetyp Rebell ... 219 12.8 ... Übung im Team ... 219 13. Storytelling -- Geschichten richtig erzählen ... 221 13.1 ... Die drei Ebenen des Storytellings ... 222 13.2 ... Die Arten der narrativen Struktur ... 225 13.3 ... 20 Masterplots ... 226 13.4 ... Das entscheidende Ende ... 243 14. Content-Marketing-Kampagne -- wie Sie mit einer Leitidee crossmedial sichtbar werden ... 247 14.1 ... Zusammenspiel von Content-Marketing-Kampagne und Content-Marketing-Strategie ... 248 14.2 ... Momentum, Haltung und Crossmedialität ... 249 14.3 ... Startpunkt Briefing ... 254 14.4 ... Finden Sie die Big Idea ... 256 14.5 ... Ideen- und Kampagnenbewertung ... 258 14.6 ... Hero-Hub-Help-Modell ... 261 15. Branded Content -- Inhalte mit kreativen Partnern entwickeln ... 269 15.1 ... Wie viel Marke passt in Ihren Content? Eine Frage der Zielsetzung! ... 270 15.2 ... Dos and Don'ts für Branded Content ... 272 15.3 ... So funktioniert Branded Content in Social Media ... 278 16. Visueller Content -- von der Infografik bis zur Fotografie ... 283 16.1 ... Visual Storytelling mit #SheepWithAView ... 284 16.2 ... Sechs Arten von visuellem Content ... 286 16.3 ... Bilddatenbanken und Bildbearbeitung ... 294 16.4 ... Smartphone-Fotografie -- Tipps und Tricks ... 299 17. Video-Content bleibt im Kopf -- mit Bewegtbild begeistern ... 303 17.1 ... Die Video-Vorproduktion ... 305 17.2 ... Die Videoproduktion ... 309 17.3 ... Die Video-Postproduktion ... 312 17.4 ... Die ABC-Kategorien der Bewegtbildproduktion ... 316 17.5 ... Neun Arten von inspirierendem Bewegtbild-Content ... 317 18. Audio-Content -- von Radio bis Podcast ... 325 18.1 ... Warum sich Audio-Content lohnt ... 326 18.2 ... Formate für Audio-Content ... 327 18.3 ... Einen Podcast erstellen ... 331 18.4 ... Ein Podcast-Skript schreiben ... 334 18.5 ... Hilfreiche Podcast-Tools ... 336 18.6 ... Praxisbeispiele für Podcasts ... 337 19. Schreiben können -- das Geheimnis guter Texte ... 341 19.1 ... Texten lernen ... 342 19.2 ... Hilfreiche Textformeln ... 343 19.3 ... Grundprinzipien fürs Texten ... 350 19.4 ... Headlines schreiben ... 353 19.5 ... Short oder Long Copy? ... 356 19.6 ... Für Google texten ... 356 19.7 ... Tools zur Textoptimierung ... 358 19.8 ... Inspiration Social Media ... 359 20. User-generated Content -- authentische Inhalte für Menschen von Menschen ... 361 20.1 ... Warum benutzergenerierte Inhalte? ... 362 20.2 ... Lassen Sie Ihre Fans die Erstellung Ihres Contents übernehmen ... 364 20.3 ... #NutzenSieHashtags ... 368 20.4 ... Immer um Erlaubnis bitten ... 370 20.5 ... Die Vorteile von User-generated Content ... 370 20.6 ... Employee-generated Content ... 372 20.7 ... Erfolgreiche UGC- und EGC-Beispiele ... 376 21. Create Content mit Influencern -- Marketing auf Augenhöhe ... 381 21.1 ... Zielgruppe bestimmen ... 383 21.2 ... Ziele definieren ... 383 21.3 ... Den richtigen Influencer finden ... 383 21.4 ... Always-on-Strategie nutzen ... 387 21.5 ... Kampagnentyp bestimmen ... 389 21.6 ... Ein Influencer-Marketing-Briefing erstellen ... 390 21.7 ... Messen und analysieren ... 393 22. Content Curation und Content Recycling -- mit bestehendem Inhalt neuen Mehrwert bieten ... 395 22.1 ... Content Curation -- Inhalte Dritter für die eigenen Ziele nutzen ... 396 22.2 ... Content Recycling -- eigene Inhalte gekonnt wiederverwerten ... 401 23. Rollen und Kompetenzen -- vom talentierten Einzelkämpfer zum Content-Creator-Team ... 405 23.1 ... Ihre Zeit allein wird nicht reichen ... 406 23.2 ... Wie ein Content-Creator-Team aussieht ... 407 23.3 ... Was Sie beim Teamaufbau im Blick haben sollten ... 412 24. Den Kreationsprozess organisieren -- mit Redaktionsplan, Kanban und im Newsroom ... 415 24.1 ... Der einfache Redaktionsprozess -- schnell am Start ... 416 24.2 ... Der Redaktionsplan -- ein bewährter Standard für die Planung ... 418 24.3 ... Agile Redaktionsplanung -- die Kanban-Methodik produktiv und effizient nutzen ... 423 24.4 ... Mit Kanban und Change Management zum Newsroom ... 428 24.5 ... Das Change Management ist ein notwendiger Teil des neuen Kreationsprozesses ... 431 24.6 ... Die Content-Kreation -- Prozesssteuerung mit Tools ... 433 25. Visibility -- mehr Reichweite und Sichtbarkeit für Ihren Content ... 435 25.1 ... Promotion, Seeding, Sharing, Outreach und SEO ... 436 25.2 ... Das PESO-Modell hilft, Content Distribution zu verstehen und zu planen ... 437 25.3 ... Owned Media -- Sie haben die Kontrolle ... 439 25.4 ... Shared Media -- so platzieren Sie eigene Inhalte auf »geliehenen« Plattformen ... 442 25.5 ... Paid Media -- Sichtbarkeit und Reichweite kann man auch kaufen ... 447 25.6 ... Earned Media -- so nutzen Sie die Strahlkraft vertrauenswürdiger Dritter ... 454 25.7 ... Alles aus den Distributionskanälen herausholen ... 458 26. Social Media strategisch nutzen -- mit den richtigen Kanälen und passenden Formaten ... 461 26.1 ... Videos auf YouTube, Fotos auf Instagram? Wenn die Wahl doch nur so einfach wäre! ... 461 26.2 ... Xing und LinkedIn -- für Business-Netzwerker ... 465 26.3 ... Instagram -- Fotos und Videos kreieren, teilen, liken und ... shoppen ... 468 26.4 ... YouTube: Videos kreieren und bekannt werden ... 474 26.5 ... Vimeo -- die feine Alternative für Filmfans und Videografen ... 476 26.6 ... Facebook -- lohnt sich die Präsenz auf der Plattform für Silver Surfer überhaupt (noch)? ... 477 26.7 ... Twitter -- kurzlebige News mit Durchschlagskraft ... 480 26.8 ... Snapchat -- Image-Messaging unter Freunden ... 482 26.9 ... TikTok -- Hype oder Mehrwert für Marken? ... 486 26.10 ... Pinterest -- Inspiration und Social Commerce mit Bild ... 487 26.11 ... WhatsApp -- alles, nur keine Werbung (mehr), bitte ... 491 26.12 ... Die richtige Plattform -- kurz und knapp ... 494 27. Mehr Engagement -- so triggern Sie Ihre Community ... 497 27.1 ... Wertvolle Inhalte -- wie Sie Interaktion schaffen ... 498 27.2 ... Ermöglichen Sie eine emotionale Diskussion ... 499 27.3 ... Inspirieren Sie! ... 503 27.4 ... Bestätigen Sie Ansichten und Einstellungen ... 505 27.5 ... Widerlegen Sie Argumente von gemeinsamen Gegnern ... 507 27.6 ... Seien Sie empathisch und helfen Sie ... 509 27.7 ... Verhelfen Sie Multiplikatoren zu mehr Aufmerksamkeit ... 510 27.8 ... Create Virals -- Ideen, die zum Hype werden ... 511 28. KPIs und Metriken -- Erfolg lässt sich messen ... 517 28.1 ... Ziele, KPIs und Metriken -- und wie sie zusammenspielen ... 517 28.2 ... KPIs und Metriken im Überblick ... 519 28.3 ... KPIs und Metriken -- wie finden Sie die richtigen? ... 526 28.4 ... KPIs und Metriken entlang der Customer Journey definieren ... 528 28.5 ... Use Cases und Übungen: Konkrete Ziele, KPIs und Metriken festlegen ... 530 28.6 ... Passende KPIs und Metriken für Inhalte auf unterschiedlichen Kanälen festlegen ... 534 28.7 ... Werkzeuge und Hilfe für die Erfassung von KPIs und Metriken ... 536 28.8 ... Mit Dashboards alles im Blick ... 537 29. Budgets bestimmen -- was Content kosten darf ... 541 29.1 ... Das Content-Kreations-Budget -- fixe Vorgabe oder variable Größe? ... 543 29.2 ... Die 70-20-10-Formel -- Budget richtig aufteilen ... 547 29.3 ... Der Kampagnen-Review und seine Lehren ... 548 29.4 ... Make or buy -- eine Frage der Ressourcen ... 549 29.5 ... Ausreichend Budget -- auch eine Frage der internen Verkaufsstrategie ... 552 Index ... 555
SAP Customer Experience
Mit diesem Buch beginnt Ihre CX-Erfolgsgeschichte: Erfahren Sie, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe kennenlernen, eine tragfähige Datenbasis schaffen und ihr an jedem Touchpoint relevante Inhalte liefern. Und das über alle Kommunikationskanäle und den gesamten Kaufprozess hinweg. Unsere Experten zeigen Ihnen, welche SAP-Tools Ihnen zur Verfügung stehen, um Marketing-Prozesse zu automatisieren, den Vertrieb und Ihr E-Business neu auszurichten und einen erstklassigen Kundenservice sicherzustellen. Dabei lernen Sie die SAP Marketing, Commerce, Sales und Service Cloud sowie CPQ, Qualtrics XM, SAP Field Service Management und viele weitere Lösungen kennen. Ausführliche Beispiele aus erfolgreichen Projekten unterschiedlicher Branchen und detaillierte Prozessanalysen unterstützen Sie bei der Vorbereitung und Durchführung Ihres eigenen Projekts. Aus dem Inhalt: SAP Commerce CloudSAP Customer Data CloudExperience Management mit QualtricsSAP Marketing CloudSAP Sales CloudSAP Service CloudSAP Field Service ManagementSAP Emarsys Customer EngagementConfigure-Price-Quote (SAP CPQ)SAP Subscription BillingSAP Conversational AISAP Business Technology PlatformSAP Analytics CloudSAP S/4HANA Service Vorwort von Sven Feurer (SAP) ... 25 Vorwort von Thomas Regele (Sybit) ... 29 Über dieses Buch ... 31 TEIL I. Was bedeutet Customer Experience? ... 39 1. Customer Experience: Einordnung und Abgrenzung ... 41 1.1 ... Was möchten Kunden? ... 41 1.2 ... Customer Experience Management ... 46 2. Customer Experience im digitalen Zeitalter: Wandel, Bedeutung und Trends ... 51 2.1 ... Neue Perspektiven, neue Rollen und Lösungsansätze ... 52 2.2 ... Customer Experience als Mittelpunkt digitaler Geschäftsmodelle ... 101 2.3 ... Fazit ... 108 TEIL II. SAP-Customer-Experience-Lösungen ... 111 3. SAP Commerce Cloud ... 113 3.1 ... Produktdatenmanagement ... 116 3.2 ... Order Management ... 129 3.3 ... Web-Content-Management-System ... 136 3.4 ... Suche und Navigation ... 139 3.5 ... Branchenlösungen am Beispiel des Telco & Utilities Accelerators ... 143 3.6 ... Werbeaktionen ... 144 3.7 ... Personalisierung ... 146 3.8 ... Frontend ... 150 3.9 ... Administration ... 153 3.10 ... Infrastruktur und Administration ... 161 3.11 ... Administration ... 164 3.12 ... SAP Upscale Commerce ... 166 3.13 ... Integrative Szenarien ... 170 3.14 ... Fazit ... 175 4. SAP-Customer-Data-Lösungen ... 177 4.1 ... Einführung ... 178 4.2 ... SAP Customer Data Cloud ... 178 4.3 ... SAP Customer Data Platform ... 192 4.4 ... Fazit ... 197 5. Experience Management mit Qualtrics ... 199 5.1 ... Funktionen der Qualtrics Customer Experience ... 200 5.2 ... Integrationsszenarien ... 209 5.3 ... Fazit ... 213 6. SAP Marketing Cloud ... 215 6.1 ... Der digitale Marketingprozess ... 216 6.2 ... Geschäftsszenarios in der SAP Marketing Cloud ... 218 6.3 ... Kampagnen- und Journey-Orchestrierung ... 230 6.4 ... Handelsmarketing (Commerce Marketing) ... 238 6.5 ... Lead- und Account-based Marketing ... 240 6.6 ... Planung und Analytics ... 245 6.7 ... Fazit ... 249 7. SAP Emarsys Customer Engagement ... 251 7.1 ... Übersicht der Customer-Engagement-Plattform ... 252 7.2 ... Datenmanagement ... 255 7.3 ... Automatisierung ... 258 7.4 ... Personalisierung ... 260 7.5 ... Kanäle ... 261 7.6 ... Emarsys Loyalty ... 262 7.7 ... Emarsys Predict ... 264 7.8 ... Emarsys Smart Insight ... 266 7.9 ... Emarsys Artificial Intelligence Marketing ... 267 7.10 ... Erweiternde Add-ons ... 268 7.11 ... Fazit ... 268 8. SAP Sales Cloud ... 269 8.1 ... Einführung ... 270 8.2 ... Navigation in der SAP Sales Cloud ... 271 8.3 ... Stammdaten ... 278 8.4 ... Gebietsmanagement ... 283 8.5 ... Marketing ... 285 8.6 ... Lead Management ... 290 8.7 ... Opportunity Management ... 293 8.8 ... Angebots- und Auftragsmanagement ... 303 8.9 ... Aktivitäten und Besuche ... 312 8.10 ... Vertriebszielplanung ... 318 8.11 ... Verträge ... 318 8.12 ... Umfragen ... 321 8.13 ... Bibliothek ... 326 8.14 ... Analytics im Vertrieb ... 326 8.15 ... Mobiles Arbeiten mit der App »SAP Sales Cloud« ... 330 8.16 ... Retail Execution ... 332 8.17 ... Integrationsszenarien ... 334 8.18 ... Fazit ... 341 9. SAP CPQ ... 343 9.1 ... Produktidentifikation ... 344 9.2 ... Produktkonfiguration ... 346 9.3 ... Angebotskonfiguration ... 352 9.4 ... Genehmigungsprozess ... 356 9.5 ... Angebotserstellung ... 358 9.6 ... Angebotsversand ... 360 9.7 ... Angebotsabschluss und Angebotsmanagement ... 361 9.8 ... Integrationsszenarien ... 363 9.9 ... Fazit ... 365 10. SAP Subscription Billing ... 367 10.1 ... Allgemeine Informationen und Funktionen ... 367 10.2 ... Integrationsmöglichkeiten ... 370 10.3 ... Fazit ... 371 11. SAP Service Cloud ... 373 11.1 ... Aufbau und Navigation ... 374 11.2 ... Stammdaten und Organisationsstruktur ... 377 11.3 ... Tickets ... 383 11.4 ... Aktivitäten ... 387 11.5 ... Kommunikationskanäle ... 390 11.6 ... Ressourcenplaner, Qualifikationsmanagement und Zeiterfassung ... 393 11.7 ... Angebote und Aufträge ... 394 11.8 ... Verträge ... 394 11.9 ... Umfragen ... 396 11.10 ... Bibliothek ... 397 11.11 ... Vorlagen ... 397 11.12 ... Analytics im Service ... 398 11.13 ... Ticket Intelligence ... 401 11.14 ... Integrationsszenarien ... 406 11.15 ... Fazit ... 409 12. Wissensmanagement ... 411 12.1 ... Einführung ... 411 12.2 ... SAP Knowledge Central by NICE ... 412 12.3 ... Integrationsszenarien ... 416 12.4 ... Fazit ... 419 13. SAP Conversational AI ... 421 13.1 ... Konfiguration eines Chatbots ... 422 13.2 ... Chatbots im Kundenservice ... 426 13.3 ... Chatbots für Mitarbeitende ... 427 13.4 ... Fazit ... 427 14. SAP Field Service Management ... 429 14.1 ... Stammdaten ... 430 14.2 ... Serviceabruf/Aktivitäten ... 432 14.3 ... Einsatzplanung und weitere Funktionen im Workforce Management ... 433 14.4 ... App für das Servicetechnikteam ... 435 14.5 ... Analytics ... 439 14.6 ... Administration ... 440 14.7 ... Customer-Self-Service ... 441 14.8 ... Integrationsszenarien ... 442 14.9 ... SAP Crowd Service ... 443 14.10 ... Fazit ... 445 15. Ergänzende SAP-Lösungen ... 447 15.1 ... SAP Business Technology Platform ... 447 15.2 ... SAP BTP, Kyma Runtime ... 468 15.3 ... SAP Asset Intelligence Network ... 474 15.4 ... SAP S/4HANA Service ... 475 15.5 ... Fazit ... 485 TEIL III. Ausgewählte Prozesse mit SAP Customer Experience ... 487 16. CX-Szenarien im Service und After Sales ... 489 16.1 ... Omnichannel-Reklamation ... 490 16.2 ... Servicemeldung mit Einsatz des Servicetechnikteams ... 501 16.3 ... Servicemeldung (Predictive Maintenance und IoT) ... 512 16.4 ... After Sales (Ersatzteilshop) - Kaffeemaschine ... 520 16.5 ... Serviceportale (digitale Maschinenverwaltung) ... 527 16.6 ... Online Repair ... 533 16.7 ... Digitales Partnermanagement (Smart Home) ... 540 17. CX-Szenarien im Vertrieb ... 551 17.1 ... Vertriebssteuerung, Reporting und Performance Measurement ... 551 17.2 ... Shop-Auftrag im B2B-Umfeld ... 563 17.3 ... Shop-Auftrag im B2C-Umfeld: Ticket und Merchandising ... 569 17.4 ... Shop-Konfiguration mit Angebotsanfrage ... 576 17.5 ... Lead-to-Quote am Beispiel der Baubranche ... 589 17.6 ... Opportunity-to-Cash in der Medizintechnik ... 599 17.7 ... Perfect Store (Retail) ... 610 18. CX-Szenarien in Vertrieb und Marketing ... 617 18.1 ... Messeprozess mit Lead Nurturing ... 617 18.2 ... Shop-Auftrag B2C (Warenkorbabbruch) ... 632 18.3 ... Buyer Enablement (Personalisierung und Content) ... 640 18.4 ... Experience Management (Predictive B2B) ... 652 18.5 ... Experience Management (Feedback B2C) ... 662 TEIL IV. Ausgewählte Projektbeispiele ... 673 19. Kundenszenario 1: CX als Innovationsfaktor im Maschinenbau ... 675 19.1 ... CX-Plattform als Vorteil im globalen Markt ... 675 19.2 ... Implementierung einer globalen CX-Plattform in mehreren Teilprojekten ... 678 19.3 ... Fazit und Ausblick ... 684 20. Kundenszenario 2: Digitalisierung der User Experience im Baugewerbe ... 687 20.1 ... CX-Plattform zur gezielten Ausrichtung der Vertriebsprozesse ... 687 20.2 ... Digitalisierung der CX in mehreren Teilprojekten ... 690 20.3 ... Fazit und Ausblick ... 694 21. Kundenszenario 3: Neuorganisation und Digitalisierung einer Systemlandschaft ... 697 21.1 ... Einheitlicher Auftritt über verschiedene Marken hinweg ... 697 21.2 ... Umfangreiche Konzeptionsphase ... 699 21.3 ... Aufbau des Implementierungsprojekts ... 703 21.4 ... Fazit und Ausblick ... 708 22. Kundenszenario 4: Smart in Richtung Customer Experience ... 709 22.1 ... Einführung eines CX-Projekts im produzierenden Gewerbe ... 710 22.2 ... Konzeptionsphase und Planung ... 715 22.3 ... Implementierung ... 718 22.4 ... Fazit und Ausblick ... 722 23. Kundenszenario 5: CX-Projekte in kurzer Zeit realisieren ... 725 23.1 ... Mit der CRM-Plattform zur Vertriebsautomatisierung ... 725 23.2 ... Konzeptionsphase und Projektablauf ... 727 23.3 ... Fazit und Ausblick ... 731 24. Kundenszenario 6: Alle CX-Lösungen auf einmal einführen ... 733 24.1 ... Neuaufstellung der Customer Experience in der Dienstleistungsbranche ... 733 24.2 ... Konzeptionsphase und Planung ... 739 24.3 ... Umsetzung des Implementierungsprojekts ... 745 24.4 ... Fazit und Ausblick ... 752 25. Kundenszenario 7: Mit integrierten Vertriebs- und Marketingprozessen zur 360-Grad-Marktbearbeitung ... 755 25.1 ... Customer Experience als Verbindung zwischen Marketing und Vertrieb ... 755 25.2 ... Einführung und Projektablauf ... 758 25.3 ... Ergebnis und Ausblick ... 764 Anhang ... 775 A ... Glossar ... 775 Das Autorenteam ... 781 Index ... 783
UML 2.5
Von den Grundlagen bis zum professionellen Einsatz – in unserem Handbuch erfahren Sie alles, was Sie für erfolgreiche Softwaremodellierung mit der UML wissen müssen. Lernen Sie alle Konzepte, Elemente und Diagrammtypen ausführlich kennen und knüpfen Sie anhand von Praxisbeispielen die Verbindung zum Code. Ob Sie etwas nachschlagen oder die UML von Grund auf verstehen möchten, dieses Handbuch bietet Ihnen das gesammelte UML-Wissen im Komplettpaket. Es behandelt den aktuellen Standard UML 2.5 und die Codebeispiele sind in den beiden wichtigsten Sprachen Java und C# verfasst. Aus dem Inhalt: Grundlagen der Softwaremodellierung mit der UML 2.5Alle Diagrammtypen und NotationselementeUML in Projekten einsetzen Implementierungen mit Java oder C#Liste mit den häufigsten Fehlern und Verbesserungsvorschlägen zu jedem DiagrammtypDIN-A2-Poster mit allen DiagrammtypenZum Download auf der Verlagswebsite: Diagramme und Code der gezeigten Beispiele, Übersicht zu UML-Tools und Poster als PDF-Datei Materialien zum Buch ... 13 Vorwort ... 15 1. Einführung ... 19 1.1 ... Weshalb muss Software modelliert werden? ... 19 1.2 ... Die Phasen bei der Softwareentwicklung ... 20 1.3 ... Was ist die UML? ... 22 1.4 ... Die Geschichte der UML ... 23 1.5 ... Von der UML 1.x zur UML 2.5 ... 24 1.6 ... Diagramme der UML 2.5 ... 26 1.7 ... Realisierung in Java und C# ... 33 TEIL I. Strukturdiagramme ... 35 2. Klassendiagramm ... 37 2.1 ... Anwendungsbereiche ... 37 2.2 ... Übersicht ... 38 2.3 ... Notationselemente ... 39 2.4 ... Lesen eines Klassendiagramms ... 111 2.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 114 2.6 ... Zusammenfassung ... 116 3. Objektdiagramm ... 121 3.1 ... Anwendungsbereiche ... 121 3.2 ... Übersicht ... 121 3.3 ... Notationselemente ... 122 3.4 ... Lesen eines Objektdiagramms ... 130 3.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 131 3.6 ... Zusammenfassung ... 133 4. Kompositionsstrukturdiagramm ... 135 4.1 ... Anwendungsbereiche ... 135 4.2 ... Übersicht ... 135 4.3 ... Notationselemente ... 136 4.4 ... Lesen eines Kompositionsstrukturdiagramms ... 151 4.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 152 4.6 ... Zusammenfassung ... 153 5. Komponentendiagramm ... 155 5.1 ... Anwendungsbereiche ... 155 5.2 ... Überblick ... 155 5.3 ... Notationselemente ... 156 5.4 ... Lesen eines Komponentendiagramms ... 166 5.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 167 5.6 ... Zusammenfassung ... 169 6. Verteilungsdiagramm ... 171 6.1 ... Anwendungsbereiche ... 171 6.2 ... Übersicht ... 171 6.3 ... Notationselemente ... 172 6.4 ... Lesen eines Verteilungsdiagramms ... 178 6.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 179 6.6 ... Zusammenfassung ... 181 7. Paketdiagramm ... 183 7.1 ... Anwendungsbereiche ... 183 7.2 ... Übersicht ... 183 7.3 ... Notationselemente ... 184 7.4 ... Lesen eines Paketdiagramms ... 201 7.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 203 7.6 ... Zusammenfassung ... 204 TEIL II. Verhaltensdiagramme ... 207 8. Anwendungsfalldiagramm ... 209 8.1 ... Anwendungsbereiche ... 209 8.2 ... Übersicht ... 210 8.3 ... Notationselemente ... 210 8.4 ... Lesen eines Anwendungsfalldiagramms ... 219 8.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 221 8.6 ... Zusammenfassung ... 222 9. Aktivitätsdiagramm ... 225 9.1 ... Anwendungsbereiche ... 225 9.2 ... Übersicht ... 226 9.3 ... Notationselemente ... 228 9.4 ... Lesen eines Aktivitätsdiagramms ... 295 9.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 297 9.6 ... Zusammenfassung ... 299 10. Zustandsdiagramm ... 303 10.1 ... Anwendungsbereiche ... 303 10.2 ... Übersicht ... 304 10.3 ... Notationselemente ... 305 10.4 ... Lesen eines Zustandsdiagramms ... 341 10.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 343 10.6 ... Zusammenfassung ... 345 TEIL III. Interaktionsdiagramme ... 349 11. Sequenzdiagramm ... 351 11.1 ... Anwendungsbereiche ... 351 11.2 ... Übersicht ... 352 11.3 ... Notationselemente ... 353 11.4 ... Lesen eines Sequenzdiagramms ... 384 11.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 386 11.6 ... Zusammenfassung ... 388 12. Kommunikationsdiagramm ... 393 12.1 ... Anwendungsbereiche ... 393 12.2 ... Übersicht ... 393 12.3 ... Notationselemente ... 394 12.4 ... Lesen eines Kommunikationsdiagramms ... 399 12.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 400 12.6 ... Zusammenfassung ... 401 13. Timing-Diagramm ... 403 13.1 ... Anwendungsbereiche ... 403 13.2 ... Übersicht ... 403 13.3 ... Notationselemente ... 404 13.4 ... Lesen eines Timing-Diagramms ... 412 13.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 413 13.6 ... Zusammenfassung ... 415 14. Interaktionsübersichtsdiagramm ... 417 14.1 ... Anwendungsbereiche ... 417 14.2 ... Übersicht ... 417 14.3 ... Notationselemente ... 419 14.4 ... Lesen eines Interaktionsübersichtsdiagramms ... 421 14.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 423 14.6 ... Zusammenfassung ... 424 TEIL IV. Metamodellierung ... 427 15. Profildiagramm ... 429 15.1 ... Anwendungsbereiche ... 429 15.2 ... Übersicht ... 430 15.3 ... Notationselemente ... 431 15.4 ... Lesen eines Profildiagramms ... 439 15.5 ... Irrungen und Wirrungen ... 441 15.6 ... Zusammenfassung ... 442 Index ... 445
Einstieg in Kotlin
Einfach und strukturiert ohne Vorkenntnisse Kotlin lernen. Alle wichtigen Sprachfeatures Schritt für Schritt erklärt – so entwickeln Sie eigene Apps samt Zugriff auf verschiedenste Sensoren, Datenbanken und Multimedia. Kotlin ist zu Recht beliebt: Nicht nur Java-Kenner werden an Nullsicherheit und Co. ihre Freude haben. Und für Programmierer ist Kotlin genau das richtige für den Einstieg in die App-Entwicklung.Aus dem Inhalt:• Android Studio installieren• Befehle, Schleifen und Co.• Layouts und Menüs aufbauen• Fehler finden und beheben• Eigene Dialoge• Nullsicherheit• Sensoren und Systemdienste auslesen: Lage, Beschleunigung, Standort u.v.m.• Ein Spiel entwickeln• Erweiterungsfunktionen• Gestensteuerung• Zugriffsrechte verwalten
Alle Welt nutzt WhatsApp, den Messenger zum kostenlosen Versand von Nachrichten, Fotos und Videos. Aber nicht nur das: Damit können Sie sich innerhalb der Familie und in Freunde-Gruppen austauschen und sogar per Bild telefonieren. Doch wie richtet man sich ein Profil in der App ein, wie behält man den Überblick über seine Chats, wie lassen sich unerwünschte Kontakte blockieren, und was geschieht beim Wechsel zu einem neuen Smartphone? Dieses Buch leitet Sie leicht verständlich durch alle Möglichkeiten. So sind Sie von Anfang an sicher und mit Spaß dabei! Aus dem Inhalt: WhatsApp installieren und wichtige Einstellungen vornehmenKontakte einladen und in WhatsApp hinzufügenTextnachrichten mit Emojis und Stickern versendenSprachnachrichten diktieren und verschickenFotos in WhatsApp bearbeitenFotos, Videos und GIFs austauschenMusikdateien und Dokumente sendenKontakt- und Standortinformationen austauschenEine Gruppe erstellen und Mitglieder hinzufügenNachrichten innerhalb von Gruppen sendenPer Broadcast mit mehreren Kontakten kommunizierenChats stummschaltenKontakte über WhatsApp anrufenVideotelefonate führenEin Profil einrichtenDatenschutzeinstellungen anpassenBenachrichtigungen individuell einstellenChats nach Text und Medien durchsuchenNachrichten, Fotos und Videos archivieren oder löschenWhats App auch am PC verwendenBestimmte Kontakte blockieren Mit WhatsApp auf ein neues Smartphone umziehenDen WhatsApp-Account sicher löschen Kapitel 1. Erste Schritte mit WhatsApp ... 7 Wichtige Fakten vor dem Start ... 7 WhatsApp installieren ... 9 Der erste Start von WhatsApp ... 11 Ein Blick auf die Oberfläche ... 15 Kapitel 2. Textnachrichten senden und empfangen ... 19 Kontakte hinzufügen und auswählen ... 19 Der erste Chat: Text eingeben und senden ... 23 Tipps zur Nutzung der Bildschirmtastatur ... 25 Emojis und Sticker versenden ... 28 Nachrichten empfangen ... 32 Interessante Informationen rund um Chats ... 36 Kapitel 3. Fotos, Videos, Audio- und andere Dateien senden ... 39 Bereits vorhandene Fotos und Videos versenden ... 40 Kameraaufnahmen verschicken ... 43 Bildmaterial vor dem Versand bearbeiten ... 46 Sprachnachrichten aufzeichnen und verschicken ... 51 Empfangene Multimediadateien öffnen und ansehen ... 53 Kontaktdaten weiterleiten ... 58 Standortinformationen austauschen ... 61 Kapitel 4. Gruppenchats und Broadcast nutzen ... 65 Eine Gruppe erstellen und Mitglieder hinzufügen ... 65 Wer darf was? Wichtige Einstellungen für die Gruppe vornehmen ... 68 Nachrichten innerhalb der Gruppe austauschen ... 74 Mitglieder hinzufügen oder ausschließen ... 77 Und tschüss: Gruppe verlassen und löschen ... 81 Per Broadcast mit mehreren kommunizieren ... 83 Kapitel 5. Mit WhatsApp telefonieren ... 87 Kontakte über WhatsApp anrufen ... 88 Ein Telefonat mit mehreren Kontakten führen ... 92 Kapitel 6. WhatsApp individuell einrichten ... 95 Profilbild und Info hinzufügen ... 95 Statusinformationen ergänzen ... 99 Ein fröhlicher Hintergrund für Ihre Chats ... 105 Datenschutzeinstellungen anpassen ... 108 Benachrichtigungen individuell einstellen ... 112 Datenvolumen im Blick behalten ... 118 Kapitel 7. Übersicht im Chatchaos bewahren ... 121 Chats nach Text oder Medien durchsuchen ... 121 Wichtige Chats sofort im Blick ... 125 Optionen zur Sicherung von Chats ... 128 Nicht benötigte Chats archivieren oder löschen ... 132 Selbstlöschende Nachrichten aktivieren ... 136 Kapitel 8. Was tun, wenn ... ... 139 ... eine Nachricht versehentlich verschickt wurde? ... 139 ... sich die Sicherheitsnummer eines Kontakts geändert hat? ... 140 ... Sie einen Kontakt blockieren möchten? ... 143 ... Sie kuriose Nachrichten über WhatsApp erhalten? ... 145 ... Sie ein neues Smartphone nutzen? ... 146 ... Sie eine neue Mobilfunknummer erhalten? ... 149 ... Sie WhatsApp Web am Computer nutzen möchten? ... 150 ... Sie Ihren WhatsApp-Account löschen möchten? ... 156 Stichwortverzeichnis ... 159
Reinzeichnung
Reinzeichner und Reinzeichnerinnen erstellen perfekt druckfähige und optisch einwandfreie Druckdaten. Klingt einfach? Bei Weitem nicht. Denn ein breitgefächertes Wissen zu technischen Hintergründen, Farbmanagement, Farbe, Typografie und Ausgabe und zur Druckproduktion ist hier nötig. Dieses Buch ist das erste, das alle relevanten Informationen versammelt. Es ist für Einsteiger systematisch aufbereitet, aber auch für alte Grafikdesign-Hasen sehr nützlich, denn es gibt klare Empfehlungen und Checklisten, bietet Hinweise auf Stolperfallen und beachtet alle neuen Standards der Branche. Aus dem Inhalt: Aufgaben der ReinzeichnungProjektablauf, ProjektorganisationFarbmanagement und Farbeinstellungen in der Adobe Creative CloudFarbräume, Farbkonvertierungen, Medienneutraler WorkflowGrundeinstellungen in InDesignDruckobjekte mit unterschiedlichen Seitengrößen, Falztechniken, Grundlinienraster, Templates, MusterseitenFarbeVolltonfarben, Prozessfarben, Anpassen von Volltonfarben, Farbprobleme bei der Ausgabe lösen, Überdrucken, Überfüllen, maximaler Farbauftrag, Farbseparationen, Schwarzdarstellung, TransparenzenSchrift und MikrotypografiePrüfen der Druckbarkeit von Schriften, Optimierung des Textbildes, Einsetzen typografisch korrekter Zeichen, OpenType-Funktionen, GREP-Suche und GREP-StileEinstellungen für Bilder und VektorenSichten der Bilder, Prüfen der Druckbarkeit, Bildauflösung prüfen, Platzieren von Bildern, Illustrator-Dateien und Raw in InDesign platzieren, Bilddateien umwandelnFortgeschrittene InDesign-Funktionen nutzenObjektformate, Bücher, Verankerte Objekte, IHV, Index, Mehrsprachensatz, Arabische Texte, Stanzformen, Veredelungen, Liquid Layout, Alternative Layouts, CC-Libraries, Datenzusammenführung, Korrekturfunktionen mit InCopy und Acrobat, InDesign ReviewReinzeichnung in IllustratorFarben, Bildverknüpfungen, Drucktechnische Einstellungen, Icons aufbereiten, StanzformenAusgabeDruckermarken, Umwandeln von Fonts, Grobdaten/Feindaten, technische Vorschaumöglichkeiten, Farben konvertieren, Haarlinien, Dokument sammeln und verpacken, InDesign-Preflight, PDF und perfekte Druckdaten, Druckvorstufen-Funktionen in AcrobatHintergrundwissen DruckproduktionHalbtonraster, Rasterweiten, Druckverfahren, Weiterverarbeitung Vorwort ... 13 1. Erste Überlegungen zur Reinzeichnung ... 17 1.1 ... Aufgabe der Reinzeichnung: Ein Überblick ... 17 1.2 ... Anforderungen in der Reinzeichnung ... 20 1.3 ... Projektorganisation ... 21 2. Farbmanagement und Farbeinstellungen in der Adobe Creative Cloud ... 23 2.1 ... Creative-Cloud-Farbeinstellungen synchronisieren ... 23 2.2 ... Farbräume ... 27 2.3 ... Farbkonvertierungen in der Creative Cloud ... 30 2.4 ... Grundlagen ICC-Profile und Profilfunktion ... 32 2.5 ... Farbmanagement in InDesign ... 33 2.6 ... Medienneutraler Workflow ... 38 2.7 ... Checkliste: Farbmanagement ... 40 3. Grundeinstellungen in InDesign ... 41 3.1 ... Richtiges Anlegen eines Druckdokuments in InDesign ... 41 3.2 ... Druckobjekte mit unterschiedlichen Seitengrößen in einem Dokument anlegen ... 46 3.3 ... Falztechniken und Buchrücken in InDesign anlegen ... 48 3.4 ... Grundlinienraster ... 56 3.5 ... InDesign-Templates und verborgene Elemente ... 59 3.6 ... Musterseiten ... 64 3.7 ... Checkliste: Grundaufbau in InDesign ... 68 4. Farbe ... 69 4.1 ... Vollton- und Prozessfarben ... 69 4.2 ... Anpassen von Volltonfarben ... 76 4.3 ... Prozessfarben löschen und ersetzen ... 81 4.4 ... Farbprobleme bei der Ausgabe lösen ... 81 5. Umgang mit Transparenz ... 97 5.1 ... Echte und unechte Transparenz ... 97 5.2 ... Mögliche Probleme und Lösungsansätze ... 100 6. Schrift und Mikrotypografie ... 103 6.1 ... Umgang mit Schriften ... 103 6.2 ... Optimierung des Textbildes ... 106 6.3 ... Einsetzen mikrotypografisch korrekter Zeichen ... 119 6.4 ... OpenType-Funktionen ... 130 6.5 ... Zeichen- und Absatzformate ... 136 6.6 ... Tabellenformate ... 146 6.7 ... Wörterbücher und Rechtschreibprüfung ... 149 6.8 ... Suchen und Ersetzen ... 154 6.9 ... GREP-Suche und GREP-Stile ... 156 6.10 ... Checkliste: Typografie ... 163 7. Einstellungen für Bilder und Vektoren ... 165 7.1 ... Prüfen der Druckbarkeit ... 165 7.2 ... Weiteres Sichten der gelieferten Bilder ... 171 7.3 ... Bilddateien umwandeln ... 173 7.4 ... Platzieren von Bildern und Grafiken ... 176 7.5 ... Datenablage der Bilder ... 188 7.6 ... Checkliste: Bilder und Grafiken ... 190 8. Fortgeschrittene InDesign-Funktionen für die Reinzeichnung ... 191 8.1 ... Tipps für das Arbeiten mit Ebenen ... 191 8.2 ... Objektformate erstellen ... 193 8.3 ... Funktionen für den Mengensatz ... 198 8.4 ... Mehrsprachensatz ... 219 8.5 ... Fremdsprachensatz am Beispiel arabischer Texte ... 222 8.6 ... Stanzformen und Veredelungen für eine Verpackung ... 229 8.7 ... Platzieren von PDFs ... 236 8.8 ... Creative Cloud Libraries ... 237 8.9 ... Liquid Layouts und alternative Layouts ... 246 8.10 ... Datenzusammenführung ... 252 8.11 ... Korrekturfunktionen ... 259 9. Reinzeichnung in Illustrator ... 271 9.1 ... Farben ... 271 9.2 ... Bildverknüpfungen ... 274 9.3 ... Drucktechnische Einstellungen ... 276 9.4 ... Icons und Symbole aufbereiten ... 281 9.5 ... Stanzformen ... 284 9.6 ... Zusammenspiel von Illustrator und InDesign ... 285 9.7 ... EPS oder AI ... 285 9.8 ... PDF-Export und Drucken ... 286 9.9 ... Checkliste: Reinzeichnung in Illustrator ... 291 10. Ausgabe vorbereiten ... 293 10.1 ... Druckermarken und Farbkontrollstreifen ... 293 10.2 ... Umwandeln von Fonts in Zeichenwege ... 295 10.3 ... Grobdaten durch Feindaten ersetzen ... 298 10.4 ... Technische Vorschaumöglichkeiten in InDesign ... 299 10.5 ... Farben konvertieren ... 303 10.6 ... Haarlinien korrigieren ... 304 10.7 ... Hintergrundaufgaben in InDesign ... 306 10.8 ... Dokumente sammeln und verpacken ... 307 10.9 ... InDesign-Preflight ... 315 10.10 ... Checkliste: Ausgabe ... 325 11. PDF und Druckdaten ... 327 11.1 ... PDF/X-Zertifizierung ... 327 11.2 ... Adobe PDF Print Engine ... 329 11.3 ... PDF-Export-Einstellungen ... 330 11.4 ... Druckvorstufen-Funktionen in Adobe Acrobat Pro ... 338 11.5 ... Checkliste: PDF und Druckdaten ... 344 12. Grundlagen der Druckproduktion ... 345 12.1 ... Halbtonraster ... 345 12.2 ... Rasterweite ... 347 12.3 ... Druckverfahren ... 347 12.4 ... Schneiden, Falzprinzipien und Verarbeitungsmöglichkeiten ... 352 Index ... 357
CompTIA Network+ Review Guide
PREP FOR SUCCESS ON THE NETWORK+ N10-008 EXAM AND FOR YOUR NEW CAREER IN NETWORK ADMINISTRATION WITH THIS MUST-HAVE RESOURCEIn the newly updated Fifth Edition of the CompTIA Network+ Review Guide: Exam: N10-008, a leading expert in Network Operations, Jon Buhagiar, delivers a focused and concise handbook for anyone preparing for the new Network+ N10-008 exam or for a career in network administration.This guide is organized into five parts, with each part corresponding to one of the 5 objective domain areas of the Network+ exam: Fundamentals, Implementations, Operations, Security, and Troubleshooting.You’ll handily learn crucial IT skills like designing and implementing functional networks, configuring and managing essential network devices, using switches and routers to segment network traffic, and securing existing networks. This book also allows you to:* Quickly and comprehensively prepare for the Network+ N10-008 exam with intuitively organized info and efficient learning strategies * Discover the skills and techniques required in an entry-level network administration interview and job * Access the Sybex online learning center, with chapter review questions, full-length practice exams, hundreds of electronic flashcards, and a glossary of key terms Perfect as a standalone resource for those seeking to succeed on the CompTIA Network+ N10-008 exam or as a companion to the CompTIA Network+ Study Guide and CompTIA Network+ Deluxe Study Guide, this book is an indispensable reference for anyone preparing for a career in network administration, network analysis, or systems engineering.ABOUT THE AUTHORJON BUHAGIAR, NETWORK+, A+, CCNA, MCSA, MCSE, BS/ITM, is Supervisor of Network Operations at Pittsburgh Technical College. In addition to teaching, he has been creating course content for the past 20 years. Some of his more recent work can be found on YouTube http://www.youtube.com/networkedminds. Introduction xviiCHAPTER 1 DOMAIN 1.0: NETWORKING FUNDAMENTALS 11.1 Compare and contrast the Open Systems Interconnection (OSI) model layers and encapsulation concepts 11OSI Model 12Protocol Data Units 21Data Encapsulation and Decapsulation 22Exam Essentials 261.2 Explain the characteristics of network topologies and network types 28Wired Topologies 28Types 33Service-Related Entry Point 39Virtualization 40Virtual Networking Components 40Service Type 43Service Delivery 48Exam Essentials 501.3 Summarize the types of cables and connectors and explain which is the appropriate type for a solution 51Media Types 51Connector Types 55Transceivers 60Media Converters 62Characteristics of Fiber Transceivers 63Termination Points 65Copper Cabling Standards 70Copper Termination Standards 73Ethernet Deployment Standards 76Exam Essentials 781.4 Given a scenario, configure a subnet and use appropriate IP addressing schemes 80Private vs Public 80NAT/PAT 81IPv4 Concepts 84IPv6 Concepts 88Address Assignments 93Subnetting 99Virtual IP (VIP) 107Exam Essentials 1081.5 Explain common ports and protocols, their application, and encrypted alternatives 110Protocols and Ports 110IP Protocol Types 117Connection-Oriented vs Connectionless 121Exam Essentials 1221.6 Explain the use and purpose of network services 123DNS 123DHCP Service 132NTP 137Exam Essentials 1371.7 Explain basic corporate and datacenter network architecture 139Three-Tiered Model 139Software-Defined Networking 140Spine and Leaf 142Traffic Flows 143Host Locations 144Network Storage Types 145Connection Type 147Exam Essentials 1501.8 Summarize cloud concepts and connectivity options 151Characteristics of a Cloud 151Cloud Delivery Models 152Types of Services 155Infrastructure as Code 157Connectivity Methods 160Multitenancy 161Elasticity 161Scalability 162Security Implications/Considerations 162Relationship Between Local and Cloud Resources 163Exam Essentials 163Review Questions 165CHAPTER 2 DOMAIN 2.0: NETWORK IMPLEMENTATIONS 1692.1 Compare and contrast various devices, their features, and their appropriate placement on the network 173Network Devices 173Exam Essentials 2032.2 Compare and contrast routing technologies and bandwidth management concepts 204Routing 204Bandwidth Management 212Exam Essentials 2152.3 Given a scenario, configure and deploy common Ethernet switching features 216Characteristics of Ethernet and IP Communications 216Basic Switch Functions 220Segmentation and Interface Properties 227Switching Features 231Exam Essentials 2342.4 Given a scenario, install and configure the appropriate wireless standards and technologies 235802.11 Standards 235Frequencies 238Wireless Considerations 239Wireless Modes of Operation 245Wireless Security 248Cellular 252Exam Essentials 254Review Questions 256CHAPTER 3 DOMAIN 3.0: NETWORK OPERATIONS 2613.1 Given a scenario, use the appropriate statistics and sensors to ensure network availability 265Performance Metrics 265SNMP 270Network Device Logs 274Interface Statistics/Status 279Interface Errors or Alerts 286Environmental Factors and Sensors 289Performance Baselines 291NetFlow Data 292Uptime/Downtime 293Exam Essentials 2943.2 Explain the purpose of organizational documents and policies 296Plans and Procedures 296Hardening and Security Policies 303Common Documentation 307Common Agreements 315Exam Essentials 3163.3 Explain high availability and disaster recovery concepts and summarize which is the best solution 318Load Balancing 318Multipathing 318Network Interface Card (NIC) Teaming 320Redundant Hardware/Clusters 320Facilities and Infrastructure Support 326Redundancy and High Availability (HA) Concepts 330Backups 334Exam Essentials 336Review Questions 338CHAPTER 4 DOMAIN 4.0: NETWORK SECURITY 3434.1 Explain common security concepts 348Confidentiality, Integrity, Availability (CIA) 348Threats 349Vulnerabilities 350Exploits 351Least Privilege 351Role-Based Access 352Zero Trust 352Defense in Depth 353Authentication Methods 357Security Assessments 364Security Information and Event Management (SIEM) 366Exam Essentials 3664.2 Compare and contrast common types of attacks 368Technology-Based 368Human and Environmental 378Exam Essentials 3794.3 Given a scenario, apply network hardening techniques 381Best Practices 381Wireless Security 390IOT Considerations 395Exam Essentials 3964.4 Compare and contrast remote access methods and security implications 397VPN 397Remote Desktop Connection 400Remote Desktop Gateway 401SSH 401Virtual Network Computing (VNC) 402Virtual Desktop 402Authentication and Authorization Considerations 403In-Band vs Out-of-Band Management 403Exam Essentials 4054.5 Explain the importance of physical security 406Detection Methods 407Prevention Methods 410Asset Disposal 413Exam Essentials 415Review Questions 416CHAPTER 5 DOMAIN 5.0: NETWORK TROUBLESHOOTING 4215.1 Explain the network troubleshooting methodology 427Identify the Problem 428Establish a Theory of Probable Cause 430Test the Theory to Determine the Cause 431Establish a Plan of Action to Resolve the Problem and Identify Potential Effects 432Implement the Solution or Escalate as Necessary 432Verify Full System Functionality and, If Applicable, Implement Preventive Measures 433Document Findings, Actions, Outcomes, and Lessons Learned 433Exam Essentials 4335.2 Given a scenario, troubleshoot common cable connectivity issues and select the appropriate tools 434Specifications and Limitations 434Cable Considerations 435Cable Application 437Common Issues 439Common Tools 445Exam Essentials 4565.3 Given a scenario, use the appropriate network software tools and commands 458Software Tools 458Command-LineTools 466Basic Network Platform Commands 481Exam Essentials 4855.4 Given a scenario, troubleshoot common wireless connectivity issues 486Specifications and Limitations 486Considerations 489Common Issues 493Exam Essentials 4985.5 Given a scenario, troubleshoot general networking issues 499Considerations 499Common Issues 501Exam Essentials 530Review Questions 532APPENDIX ANSWERS TO REVIEW QUESTIONS 537Chapter 1: Domain 1.0: Networking Fundamentals 538Chapter 2: Domain 2.0: Network Implementations 541Chapter 3: Domain 3.0: Network Operations 544Chapter 4: Domain 4.0: Network Security 547Chapter 5: Domain 5.0: Network Troubleshooting 550Index 553
Practical Paint.NET
Learn to use the most up-to-date version of Paint.NET, the free, Windows-based program for image editing. This book is ideal for PC users who find Microsoft Paint too lacking, and Photoshop or GIMP too overwhelming. Paint.NET is a lightweight yet capable program that’s easy to navigate and is regularly updated.You’ll quickly become acquainted with this powerful, yet easy-to-learn program’s features; tools, layers, adjustments, and effects. See how to correct exposure, digitally retouch and repair damaged photos, and handle a broad spectrum of photo editing tasks—even how to colorize a black-and-white image. You’ll also learn how to create digital art using the Paint.NET drawing tools and effects. Practice files are provided with step-by-step instructions to jump into photo editing and art creation.Practical Paint.NET highlights this powerful program's rich set of features and capabilities providing you the pathway for just about any kind of image editing. Join the large community behind it today!WHAT YOU'LL LEARN* Use layers, which are essential in any professional quality image editing program* Acquire and install plugins to maximize Paint.NET’s capabilities* Enhance, retouch, and modify digital images* Create compelling digital artwork using the drawing tools and applying artistic filtersWHO THIS BOOK IS FORWindows-based PC users who require the ability to edit digital images without the ongoing cost of subscription-based software, or complex open-source software. This group includes art or photography instructors (especially those in schools systems with limited budgets), small business owners, casual photographers, aspiring graphic designers, or anyone requiring a solid, basic editing program.Phillip Whitt has a passion for images, and has been involved with digital image editing and graphic design since the 1990's. As a freelance photo editing/restoration and graphic design professional, he has retouched and restored countless photographs.Mr. Whitt holds a number of certifications, which include one for Adobe Photoshop CS from Expert Rating, as well as a number of others for demonstrating proficiency in Desktop Publishing, Scribus Basics, GIMP 2.6, and Photo Impact. Mr. Whitt is the author of several Apress titles such as Beginning Photo Retouching and Restoration Using GIMP, Pro Freeware and Open Source Solutions for Business, and Pro Colorizing With GIMP.Introduction* Paint.NET―Quite Possibly the Perfect Solution* What can Paint.NET Do?* What You’ll Learn from this BookPart I: Acquiring, Installing, and Getting to Know Paint.NETChapter 1: An Overview of Paint.NET* Chapter Overview* Acquiring Paint.NET* Downloading and Installing Paint.NET* Overview of the User Interface* Changing The User Interface Color Scheme* Supported File Formats* Installing Plugin Pack* The Main Window* The Title Bar * The Menu Bar* The Tool Bar* The Image List* The Canvas* The Tools Window* The Layers Window* The History Window* The Colors Windows* The Status Bar* Chapter ConclusionChapter 2: Layers* Chapter Overview* Understanding Layers* How Layers Work* Why Layers are Important* Layer Blend Modes* A Closer Look at the Layers Window* Chapter ConclusionChapter 3: An Overview of the Tools* Chapter Overview* The Brush Tools* The Selection Tools* Other Tools* Chapter ConclusionPart II: Working with Digital PhotosChapter 4: Correcting Tonality, Contrast and Exposure* Chapter Overview* An Overview of Image Tonality * Tutorial 1: Correcting Exposure Using the Auto-Level Adjustment * Tutorial 2: Correcting Exposure Using the Brightness/Contrast Adjustment * Understanding the Curves Adjustment* Tutorial 3: Correcting Dull Contrast Using Curves Adjustment * Understanding the Levels Adjustment* Tutorial 4: Correcting Underexposure Using the Levels Adjustment* The Curves Dialog* Tutorial 5: Improving Tonality Using Curves* Tutorial 6: Correcting Local Tonality (Darkening a Light Area) * Tutorial 7: Correcting Local Tonality (Lightening a Dark Area)* Chapter ConclusionChapter 5: Enhancing, Correcting, and Working with Color* Chapter Overview* Tutorial 6: Correcting Color Using the Auto-Level Adjustment * Tutorial 8: Reviving a Faded Color Photo Using Levels * Tutorial 9: Correcting Color Balance (Color Balance Plugin Required) * Tutorial 10: Turning a Color Image to Black and White (Black and White + Plugin Required)* Tutorial 11: Using The Sepia Adjustment* Tutorial 12: Colorizing a Black and White Photo* Chapter ConclusionChapter 6: Modifying, Retouching and Restoring Photos* Chapter Overview* Tutorial 13: Removing Unwanted Objects* Tutorial 14: Straightening An Image * Tutorial 15: Brightening Teeth * Tutorial 16: Removing Blemishes* Tutorial 17 Repairing Scratches and Damage * Chapter ConclusionChapter 7: Compositing Images* Chapter Overview* Tutorial 18: Adding an Element to an Image* Tutorial 19: Simple Background Replacement* Chapter ConclusionPart III: Creating Digital ArtChapter 8: Drawing Basics* Chapter Overview* Using the Pencil and Paint Brush Tools* Tutorial 20: Drawing a Simple Sketch* Tutorial 21: Drawing a Shamrock* Tutorial 22: Drawing a Ladybug* Chapter ConclusionChapter 9: Creating Digital Artwork* Chapter Overview* Tutorial 23: Creating a Scenic Sunset* Tutorial 24: Creating a Starry Night* Tutorial 25: Drawing a Smart Phone* Chapter ConclusionChapter 10: Applying Effects* Chapter Overview* Tutorial 26: Applying a Dream Effect (Dream Plugin Required)* Tutorial 27: Applying an Ink Sketch Effect* Tutorial 28: Applying an Oil Painting Effect (Oil Painting + Plugin Required)* Tutorial 29: Applying a Pastel Effect (Pastel Plugin Required)* Tutorial 30: Applying a Pencil Sketch Effect* Chapter ConclusionAppendix: More About Paint.NET Plugins
Apple iPhone mit iOS 15
Die verständliche Anleitung für Ihr Smartphone:- Alle Funktionen & Einstellungen auf einen Blick- Schritt für Schritt erklärt – mit praktischen TippsMit diesem smarten Praxisbuch gelingt Ihnen der schnelle Einstieg in Ihr iPhone. Lernen Sie das Smartphone mit iOS 15 von Grund auf kennen und beherrschen! Anschauliche Anleitungen, Beispiele und Bilder zeigen Ihnen gut nachvollziehbar, wie Sie Ihr mobiles Gerät optimal handhaben – von der Ersteinrichtung und Personalisierung über die große Funktionsvielfalt bis zu den wichtigsten Anwendungen. Nutzen Sie darüber hinaus die übersichtlichen Spicker-Darstellungen: Damit können Sie jene Bedienungsschritte, die man am häufigsten braucht, aber immer wieder vergisst, auf einen Blick finden und umsetzen. Freuen Sie sich auf viele hilfreiche Tipps und legen Sie ganz einfach los! Aus dem Inhalt:- Alle Bedienelemente des Apple-Betriebssystems iOS 15 auf einen Blick- Ersteinrichtung und Tipps zum Umzug- Apple ID erstellen und nutzen- Die Benutzeroberfläche Ihres iPhones personalisieren- Apps aus dem App Store herunterladen- Kontakte anlegen und im Adressbuch verwalten- Anrufe tätigen und SMS austauschen- Nachrichten über Mail und WhatsApp versenden und empfangen- Uhr, Kalender, Karten und andere praktische Apps nutzen- Fotos sowie Videos aufnehmen, verwalten und teilen- Ins Internet gehen über WLAN und mobile Daten- Updates, Datenschutz und Sicherheit
Intelligent Connectivity
INTELLIGENT CONNECTIVITY AI, IOT, AND 5GEXPLORE THE ECONOMICS AND TECHNOLOGY OF AI, IOT, AND 5G INTEGRATION Intelligent Connectivity: AI, IoT, and 5G delivers a comprehensive technological and economic analysis of intelligent connectivity and the integration of artificial intelligence, Internet of Things (IoT), and 5G. It covers a broad range of topics, including Machine-to-Machine (M2M) architectures, edge computing, cybersecurity, privacy, risk management, IoT architectures, and more. The book offers readers robust statistical data in the form of tables, schematic diagrams, and figures that provide a clear understanding of the topic, along with real-world examples of applications and services of intelligent connectivity in different sectors of the economy. Intelligent Connectivity describes key aspects of the digital transformation coming with the 4th industrial revolution that will touch on industries as disparate as transportation, education, healthcare, logistics, entertainment, security, and manufacturing. Readers will also get access to:* A thorough introduction to technology adoption and emerging trends in technology, including business trends and disruptive new applications* Comprehensive explorations of telecommunications transformation and intelligent connectivity, including learning algorithms, machine learning, and deep learning* Practical discussions of the Internet of Things, including its potential for disruption and future trends for technological development* In-depth examinations of 5G wireless technology, including discussions of the first five generations of wireless techIdeal for telecom and information technology managers, directors, and engineers, Intelligent Connectivity: AI, IoT, and 5G is also an indispensable resource for senior undergraduate and graduate students in telecom and computer science programs. ABDULRAHMAN YARALI, PHD is Professor of Cybersecurity and Network Management at Murray State University, Kentucky, USA. He also has extensive industry experience in wireless communications, with his research teams completing contracts for AT&T, Nortel, Spring PCS, and more.PrefaceAcknowledgementIntroduction1 Technology Adoption and Emerging Trends1.1 Introduction1.2 Trends in Business technology1.3 AI-Fueled Organizations1.4 Connectivity of Tomorrow1.5 Moving Beyond Marketing1.6 Cloud Computing1.7 Cybersecurity, Privacy, and Risk Management1.8 Conclusion2 Telecommunication Transformation and Intelligent Connectivity2.1 Introduction2.2 Cybersecurity Concerns in the 5G World2.3 Positive Effects of Addressing Cybersecurity Challenges in 5G2.4 Intelligent Connectivity Use-Cases2.5 Industrial and Manufacturing Operations2.6 Healthcare2.7 Public Safety and Security2.8 Conclusion3 The Internet of Things (IoT): Potentials and the Future Trends3.1 Introduction3.2 Achieving the Future of IoT3.3 Commercial Opportunities for IoT3.4 The Industrial Internet of Things3.5 Future Impact of IoT in Our Industry3.6 Data Sharing in the IoT Environment3.7 IoT Devises Environment Operation3.8 Interoperability Issues of IoT3.9 IoT-Cloud –Application3.10 Regulation and Security Issues of IoT3.11 Achieving IoT Innovations While Tackling Security and Regulation Issues3.12 Future of IoT3.13 Conclusion4 The Wild Wonders of 5G Wireless Technology4.1 Introduction4.2 5G Architecture4.3 5G Applications4.4 5G Network Architecture4.5 Security and Issues of 5G4.6 IoT Devices in 5G Wireless4.7 Big Data Analytics in 5G4.8 AI Empowers a Wide Scope of Use Cases4.9 Conclusion5 Artificial Intelligence Technology5.1 Introduction5.2 Core Concepts of Artificial Intelligence5.3 Machine Learning and Applications5.4 Deep Learning5.5 Neural Networks Follow a Natural Model5.6 Classifications of Artificial Intelligence5.7 Trends in Artificial Intelligence5.8 Challenges of Artificial Intelligence5.9 Funding Trends in Artificial Intelligence5.10 Conclusion6 AI, 5G, & IoT: Driving Forces Towards the Industry Technology Trends6.1 Introduction6.2 Fifth Generation of Network Technology6.3 Internet of Things (IoT)6.4 Industrial Internet of Things6.5 IoT in Automotive6.6 IoT in Agriculture6.7 AI, IoT, and 5G Security6.8 Conclusion7 Intelligent Connectivity: A New Capabilities to Bring Complex Use Cases7.1 Introduction7.2 Machine-to-Machine Communication and the Internet of Things7.3 Convergence of Internet of Things, Artificial Intelligence and 5G7.4 Intelligent Connectivity Applications7.5 Challenges and Risks of Intelligent Connectivity7.6 Recommendations7.7 Conclusion8 IoT: Laws, Policies and Regulations8.1 Introduction8.2 Recently Published laws and Regulations8.3 Developing Innovation and Growing the Internet of Things (DIGIT) Act8.4 General View8.5 Relaxation of laws by the Federal Aviation Administration's (FAA)8.6 Supporting Innovation of Self Driving Cars by Allowing Policies8.7 Recommendations8.8 Conclusion9 Artificial Intelligence and Blockchain9.1 Introduction9.2 Decentralized Intelligence9.3 Applications9.4 How Artificial Intelligence and Blockchain will Affect Society9.5 How Augmented Reality Works9.6 Mixed Reality9.7 Virtual Reality9.8 Key Components in a Virtual Reality System9.9 Augmented Reality Uses9.10 Applications of Virtual Reality in Business9.11 The Future of Blockchain9.12 Blockchain Applications9.13 Blockchain and the Internet of Things9.14 Law Coordination9.15 Collaboration for Blockchain Success10 Digital Twin Technology10.1 Introduction10.2 The Timeline and History of Digital Twin Technology10.3 Technologies Employed in Digital Twin Models10.4 The Dimension of Digital Twins Models10.5 Digital Twin and Other Technologies10.6 Digital Twin Technology Implementation10.7 Benefits of Digital Twin10.8 Application of Digital Twins10.9 Challenges of Digital Twins11 Artificial Intelligence, Big Data Analytics, and IoT11.1 Introduction11.2 Analytic11.3 AI Technology in Big Data and IoT11.4 AI Technology Applications and Use Cases11.5 AI Technology Impact on the Vertical Market11.6 AI in Big Data and IoT Market Analysis and Forecasts11.7 Conclusion12 Digital Transformation Trends in the Automotive Industry12.1 Introduction12.2 Evolution of Automotive Industry12.3 Data-Driven Business Model and data monetization12.4 Services of Data-Driven Business Model12.5 Values of New Services in the New Automotive Industry12.6 Conclusion13 Wireless Sensors/IoT and Artificial Intelligence for Smart Grid and Smart Home13.1 Introduction13.2 Wireless Sensor Networks13.3 Power Grid Impact13.4 Benefits of Smart Grid13.5 Internet of Things13.6 Internet of Things on Smart Grid13.7 Smart Grid and Artificial Intelligence13.8 Smart Grid Programming13.9 Conclusion14 Artificial Intelligence, 5G and IoT: Security14.1 Introduction14.2 Understanding IoT14.3 Artificial Intelligence14.4 5G Network14.5 Emerging Partnership of Artificial Intelligence, IoT, 5G, and Cybersecurity14.6 Conclusion15 Intelligent Connectivity and Agriculture15.1 Introduction15.2 The Potential of Wireless Sensors and IoT in Agriculture15.3 IoT Sensory Technology with Traditional Farming15.4 IoT Devices and Communication Techniques15.5 IoT and all Crop Stages15.6 Drone in Farming Applications15.7 Conclusion16 Applications of Artificial Intelligence, ML, and DL16.1 Introduction16.2 Building Artificial Intelligence Capabilities16.3 What is Machine Learning?16.4 Deep Learning16.5 Machine Learning vs. Deep Learning Comparison16.6 Feature Engineering16.7 Application of Machine Learning16.8 Applications of Deep learning16.9 Future Trends17 Big Data and Artificial Intelligence: Strategies for Leading Business Transformation17.1 Introduction17.2 Big Data17.2 Machine Learning-Based Medical Systems17.3 Artificial Intelligence for Stock Market Prediction17.3.1 Application of Artificial Intelligence by Investors17.4 Trends in AI and Big Data Technologies Drive Business Innovation17.5 Driving Innovation Through Big Data17.6 The Convergence of AI and Big Data17.7 How AI and Big Data Will Combine to Create Business Innovation17.8 AI and Big Data for Technological Innovation17.9 AI and Production17.10 AI and ML Operations Research17.11 Collaboration Between Machines and Human17.12 Generative Designs17.13 Adapting to a Changing Market17.14 ConclusionIndex
Die Euphonomicon-Enthüllungen
Ein Homöopathie-Weltuntergangskrimi. Die ich rief, die Geister, werd ich nun nicht los!Koksam im Jahr 2048. Die Koksa AG feiert sensationelle Welterfolge mit einer grünlichen Flüssigkeit, die sich chemisch nicht von Wasser unterscheiden lässt. Wie eine Droge macht »Koksa« alle, die regelmäßig davon trinken, stark süchtig.Kommissar Quergang und die Justizreferendarin »Succsy« stoßen bei ihren Ermittlungen in einem zunächst unbedeutenden Fall auf viele Ungereimtheiten. Angestachelt von fremden Mächten entdecken sie die Wahrheit rund um Koksa – und schlittern mitten in eine globale Apokalypse ...Ein Buch, das auf mehreren Ebenen konzipiert ist: als Krimi; als Aufdeckung, wie und warum alle »homöopathischen« Wassertheorien funktionieren; als Erkenntnis, dass Lovecrafts Visionen aus dem »Necronomicon« zutreffen, garniert mit einem Schuss Mystik und Theologie: ein Scifi-Phantasy-Sachbuch-Krimi.Der AutorGunter Dueck (Jahrgang 1951) lebt als freier Schriftsteller, Philosoph, Business Angel und Speaker in Waldhilsbach bei Heidelberg. Nach einer Karriere als Mathematikprofessor arbeite er fast 25 Jahre bei der IBM, zuletzt bei seinem Wechsel in den Unruhestand als Chief Technology Officer.Dueck ist korrespondierendes Mitglied der Akademie der Wissenschaften zu Göttingen, Fellow des amerikanischen Ingenieursverbandes IEEE und Fellow der Gesellschaft für Informatik. Er ist Autor vieler Spiegel-Bestseller, zuletzt „Das Neue und seine Feinde“, „Schwarmdumm“ und „Heute schon einen Prozess optimiert?“.
Mein Chromebook optimal nutzen
Mein Chromebook optimal nutzen- Den kleinen Alleskönner kennen- und beherrschen lernen.- Von der Installation bis zur unkomplizierten Anwendung.- Schnell, sicher & produktiv: ideal für Privatnutzung & Homeoffice.Chromebooks sind leichte und schnelle Notebooks mit dem Chrome OS-Betriebssystem, die optimal mit Android-Smartphones und allen Google-Onlinediensten zusammenarbeiten. Sie eignen sich für fast alle Aufgaben aus dem privaten Computeralltag, überzeugen durch ihre lange Akkulaufzeit und lassen sich überall dort nutzen, wo es WLAN gibt.Dieses Buch hilft Ihnen dabei, Ihr Chromebook Schritt für Schritt bedienen zu lernen. Richten Sie es individuell nach Ihren Bedürfnissen ein, synchronisieren Sie es mit allen Ihren Android-Geräten und nutzen Sie die vielen praktischen Anwendungen: Vom Verfassen von Textdokumenten über Onlinerecherche, Streaming und Videokonferenzen bis hin zu Fotoverwaltung und -bearbeitung wird das Chromebook Ihr zuverlässiger Begleiter. Und mit der Launcher-Taste finden Sie schnell, wonach Sie suchen: Apps, Dateien und natürlich Antworten aus dem Internet sind stets parat. Freuen Sie sich auf gut nachvollziehbare Anleitungen und hilfreiche Tipps des Profis – für die unkomplizierte und effiziente Nutzung Ihres Chromebooks!Aus dem Inhalt:- Was ist ein Chromebook?- Mit dem Google-Konto anmelden- Daten mit dem Smartphone synchronisieren- Apps installieren und einrichten- Google Drive, der optimale Cloud-Speicher- Texte schreiben mit Google Docs & Word- Videokonferenzen mit Google Meet- Fotos auf dem Chromebook bearbeiten- Google Photos, Snapseed & Lightroom- CAD-Zeichnungen erstellen und editieren- Medien-, Video- und Musikstreaming- Multiplayer Games und E-Sport- Einsatz der Konsole in Chrome OSChristian Immler war viele Jahre als Dozent für Computer Aided Design an der Fachhochschule Nienburg und an der University of Brighton tätig. Seit mehr als 25 Jahren befasst er sich als erfolgreicher Autor mit Spezialthemen wie 3D-Visualisierung, Smartphone-Betriebssysteme, Linux und Windows. Seine Leser schätzen seine Fähigkeit, selbst die kompliziertesten Sachverhalte gut nachvollziehbar zu erklären.
Social Business Transformation
Die Zukunft der Arbeit verlagert sich zunehmend in den digitalen Raum. Deutsche Unternehmen positionieren sich in der Gestaltung dieses Raumes bislang häufig in der Rolle der Nachzügler, weil sie die Bedeutung des Einsatzes sozialer Technologien (z.B. Enterprise Social Networks) für das Unternehmen unterschätzen. Das resultierende Risiko im globalen Wettbewerb unterzugehen, ist gerade für den Mittelstand erheblich.Um zukunftsfähige Wege einzuschlagen, braucht es neue Gestaltungsansätze. Einer davon ist Social Business. Social Business wird im vorliegenden Werk als ganzheitliches Konzept beschrieben, welches durch den systematischen Einsatz digitaler und kollaborativer Werkzeuge neue Möglichkeiten der Innovation und Wertschöpfung schafft. Soziale Technologien ermöglichen eine proaktive Gestaltung unternehmensinterner und -übergreifender Prozesse und bieten insbesondere im Wissensmanagement, in der Kommunikation sowie der Zusammenarbeit produktionssteigernde Potenziale.Im Rahmen dieses Werkes werden praktische Anwendungen, Konzepte zur Umsetzung von Social Business und Leitlinien für den Transformationsprozess wissenschaftlich fundiert und praxisnah präsentiert.DR. CHRISTIAN ZINKE-WEHLMANN arbeitet als Leiter der Service and Knowledge Management Gruppe am Institut für Angewandte Informatik (InfAI) der Universität Leipzig im Bereich sozio-technischer Unterstützungssysteme. Er arbeitet an der Schnittstelle zwischen Technologie, Arbeit und Dienstleistungssystemen und hat 2017 promoviert. Seine Forschung konzentriert sich auf Digitale Zusammenarbeit, Linked Data, Service Engineering und Management sowie Wissensmanagement. Diese Expertise ist in mehr als 40 weiteren Veröffentlichungen zu finden.JULIA FRIEDRICH ist Wissenschaftlerin in der Forschungsgruppe „Service und Knowledge Management“ mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Wissensmanagement und Gamification.Einführung.- Was ist Social Business?.- Wozu braucht es Leitlinien?.- Der Weg zum Social Business.- Darstellung des Transformationsprozesses.- Ein Blick in die Praxis.- Allgemeine Leitlinien und Empfehlungen.
Intelligent Security Systems
INTELLIGENT SECURITY SYSTEMSDRAMATICALLY IMPROVE YOUR CYBERSECURITY USING AI AND MACHINE LEARNINGIn Intelligent Security Systems, distinguished professor and computer scientist Dr. Leon Reznik delivers an expert synthesis of artificial intelligence, machine learning and data science techniques, applied to computer security to assist readers in hardening their computer systems against threats. Emphasizing practical and actionable strategies that can be immediately implemented by industry professionals and computer device’s owners, the author explains how to install and harden firewalls, intrusion detection systems, attack recognition tools, and malware protection systems. He also explains how to recognize and counter common hacking activities. This book bridges the gap between cybersecurity education and new data science programs, discussing how cutting-edge artificial intelligence and machine learning techniques can work for and against cybersecurity efforts. Intelligent Security Systems includes supplementary resources on an author-hosted website, such as classroom presentation slides, sample review, test and exam questions, and practice exercises to make the material contained practical and useful. The book also offers:* A thorough introduction to computer security, artificial intelligence, and machine learning, including basic definitions and concepts like threats, vulnerabilities, risks, attacks, protection, and tools * An exploration of firewall design and implementation, including firewall types and models, typical designs and configurations, and their limitations and problems * Discussions of intrusion detection systems (IDS), including architecture topologies, components, and operational ranges, classification approaches, and machine learning techniques in IDS design * A treatment of malware and vulnerabilities detection and protection, including malware classes, history, and development trends Perfect for undergraduate and graduate students in computer security, computer science and engineering, Intelligent Security Systems will also earn a place in the libraries of students and educators in information technology and data science, as well as professionals working in those fields. LEON REZNIK, PHD, is Professor in the Department of Computer Science at Rochester Institute of Technology, USA. He received his doctorate in Information and Measurement Systems in 1983 at the St. Petersburg State Polytechnic University. He has published four books and numerous book chapters, conference papers, and journal articles.Acknowledgments ixIntroduction xi1 COMPUTER SECURITY WITH ARTIFICIAL INTELLIGENCE, MACHINE LEARNING, AND DATA SCIENCE COMBINATION: WHAT? HOW? WHY? AND WHY NOW AND TOGETHER? 11.1 The Current Security Landscape 11.2 Computer Security Basic Concepts 71.3 Sources of Security Threats 91.4 Attacks Against IoT and Wireless Sensor Networks 131.5 Introduction into Artificial Intelligence, Machine Learning, and Data Science 181.6 Fuzzy Logic and Systems 311.7 Machine Learning 351.8 Artificial Neural Networks (ANN) 431.9 Genetic Algorithms (GA) 501.10 Hybrid Intelligent Systems 51Review Questions 52Exercises 53References 542 FIREWALL DESIGN AND IMPLEMENTATION: HOW TO CONFIGURE KNOWLEDGE FOR THE FIRST LINE OF DEFENSE? 572.1 Firewall Definition, History, and Functions: What Is It? And Where Does It Come From? 572.2 Firewall Operational Models or How Do They Work? 652.3 Basic Firewall Architectures or How Are They Built Up? 702.4 Process of Firewall Design, Implementation, and Maintenance or What Is the Right Way to Put All Things Together? 752.5 Firewall Policy Formalization with Rules or How Is the Knowledge Presented? 822.6 Firewalls Evaluation and Current Developments or How Are They Getting More and More Intelligent? 96Review Questions 104Exercises 106References 1073 INTRUSION DETECTION SYSTEMS: WHAT DO THEY DO BEYOND THE FIRST LINE OF DEFENSE? 1093.1 Definition, Goals, and Primary Functions 1093.2 IDS from a Historical Perspective 1133.3 Typical IDS Architecture Topologies, Components, and Operational Ranges 1163.4 IDS Types: Classification Approaches 1213.5 IDS Performance Evaluation 1313.6 Artificial Intelligence and Machine Learning Techniques in IDS Design 1363.7 Intrusion Detection Challenges and Their Mitigation in IDS Design and Deployment 1593.8 Intrusion Detection Tools 163Review Questions 172Exercises 174References 1754 MALWARE AND VULNERABILITIES DETECTION AND PROTECTION: WHAT ARE WE LOOKING FOR AND HOW? 1774.1 Malware Definition, History, and Trends in Development 1774.2 Malware Classification 1824.3 Spam 2144.4 Software Vulnerabilities 2164.5 Principles of Malware Detection and Anti-malware Protection 2194.6 Malware Detection Algorithms 2294.7 Anti-malware Tools 237Review Questions 240Exercises 242References 2435 HACKERS VERSUS NORMAL USERS: WHO IS OUR ENEMY AND HOW TO DIFFERENTIATE THEM FROM US? 2475.1 Hacker’s Activities and Protection Against 2475.2 Data Science Investigation of Ordinary Users’ Practice 2735.3 User’s Authentication 2885.4 User’s Anonymity, Attacks Against It, and Protection 301Review Questions 309Exercises 310References 3116 ADVERSARIAL MACHINE LEARNING: WHO IS MACHINE LEARNING WORKING FOR? 3156.1 Adversarial Machine Learning Definition 3156.2 Adversarial Attack Taxonomy 3166.3 Defense Strategies 3206.4 Investigation of the Adversarial Attacks Influence on the Classifier Performance Use Case 3226.5 Generative Adversarial Networks 327Review Questions 333Exercises 334References 335Index 337
Beginning Windows Mixed Reality Programming
Develop applications and experiences for Microsoft’s HoloLens 2 and other Windows mixed reality devices. This easy-to-follow guide removes the mystery behind creating amazing augmented reality and virtual reality experiences. Mixed reality development tools and resources are provided.BEGINNING WINDOWS MIXED REALITY PROGRAMMING, 2ND EDITION clearly explains all the nuances of mixed reality software development. You will learn how to create 3D objects and holograms, interact with holograms using voice commands and hand gestures, use spatial mapping and 3D spatial sound, build with toolkits such as Microsoft's Mixed Reality Toolkit and Unity’s AR Foundation and XR Platform, create intuitive user interfaces, and make truly awe-inspiring mixed reality experiences. This newly revised edition also includes updated content for HoloLens 2 development, including tutorials for new interactions such as hand tracking and eye tracking.WHAT YOU WILL LEARN* Prototype ideas quickly for the HoloLens 2 and Windows mixed reality devices* Get started with Unity, the preferred tool for developing 3D experiences* Locate and import 3D models for your project, or make your own* Use spatial sound, voice commands, gestures, hand tracking, and eye tracking* Build with Microsoft's Mixed Reality Toolkit and other toolkits to make apps the easy way* Publish to the Windows Store and make money from your appWHO THIS BOOK IS FORProgrammers looking to quickly learn how to create experiences for HoloLens 2. Also for programmers interested in building applications for the growing crop of virtual reality devices that support the Windows Mixed Reality platform.SEAN ONG is an author, engineer, entrepreneur, and tech influencer who has written on topics ranging from renewable energy to augmented reality. Sean and his wife Neisha Ong founded the mixed reality development company, Ong Innovations, in 2014. Sean and his team at Ong Innovations actively work with clients and partners around the globe to push the boundaries of mixed reality and spatial computing. Sean is also co-founder of the VR telepresence robotics platform company, Laborbot, founder of the AR/VR venue-based entertainment company, Manuvr Entertainment Inc., co-founder of the AR/VR app creation platform company, Inflexion Point Inc., and serves as partner and shareholder at numerous other AR/VR startup companies around the globe. He resides in Seattle, WA with his wife and three kids, where he and his family relentlessly build the holographic future of tomorrow using today’s XR devices.PART I: GETTING STARTED1. Gear Up: The Necessary Hardware and Software Tools2. Unity Crash CoursePART II: BUILDING HOLOGRAPHIC EXPERIENCES3. Creating Your First Hologram4. Introduction to the Mixed Reality Toolkit5. Interacting with Holograms6. Using Spatial Awareness7. Spatial SoundPART III: GROWING AS A HOLOGRAPHIC DEVELOPER8. Azure Spatial Anchors9. Shared Experiences10. Awe Inspiring Experiences11. Turning Holograms into Money12. Community Resources
Basiswissen Abnahmetest
Grundlagen des Abnahmetests für Product Owner, Business-Analysten und TesterMit Abnahmetests – Acceptance Testing – wird überprüft, ob eine Software aus Sicht des Benutzers wie beabsichtigt funktioniert und dieser die Software akzeptiert.Das Buch »Basiswissen Abnahmetest« verbindet die Business-Analyse und Softwaretesten mit Blick auf die Konzepte, Methoden und Praktiken der Zusammenarbeit zwischen Business-Analysten und Testern beim Abnahmetest.Business-Analysten und Projektleiter lernen, wie sie durch die Unterstützung bei der Ausrichtung des Produkts an den Geschäftsanforderungen zu den Abnahmetestaktivitäten in einer Organisation beitragen.Tester erfahren, wie sie effizient mit Business-Analysten und anderen Stakeholdern während allen Abnahmetestaktivitäten zusammenarbeiten.Dieses Buch umfasst das erforderliche Wissen als Vorbereitung auf die Prüfung zum »Certified Tester (Foundation Level) – Acceptance Testing« nach ISTQB®-Standard. Ein durchgängiges Fallbeispiel verbindet das theoretische Wissen des Lehrplans mit dessen praktischer Anwendung beim Abnahmetest. Das Buch eignet sich damit nicht nur bestens für die Prüfungsvorbereitung, sondern dient gleichzeitig als kompaktes Basiswerk zu diesen Themen in der Praxis und an Hochschulen.Über die Autoren:Florian Fieber ist Gründer und Geschäftsführer der QualityDojo IT-Consulting GmbH in Berlin und seit knapp 15 Jahren als Berater und Trainer im Bereich der Qualitätssicherung von Softwaresystemen tätig. Seine Schwerpunkte liegen im Testmanagement, der Verbesserung von Testprozessen sowie der Businessanalyse von Enterprise-Anwendungen. Er ist Leiter der Arbeitsgruppe Acceptance Testing beim GTB (German Testing Board e.V.).Marc-Florian Wendland ist wissenschaftlicher Mitarbeiter des Geschäftsbereichs SQC (System Quality Center) im Fraunhofer Institut FOKUS in Berlin. Seine Interessen umfassen die modellgetriebene Softwareentwicklung, den automatisierten Testentwurf und Testautomatisierungsstrategien. Er ist im GTB aktiv in den Arbeitsgruppen „Testautomatisierungsentwickler“ und „Acceptance Testing“. Bei der OMG leitet er die Weiterentwicklung des UML Testing Profile (UTP).
Systematic Cloud Migration
This book is your systematic cloud migration guide. Experiences shared by the author are drawn from real-life migration projects and contain practical advice, as well as step-by-step architecture, design, and technical implementation instructions using sample application code on GitLab. Following the guidance in this book will provide much needed support to your teams, and help you successfully complete the application cloud migration journey.SYSTEMATIC CLOUD MIGRATION consists of four major parts. Part one starts with a fundamental introduction of cloud computing to establish the context for migration, including paradigm changes in five important areas: software application, DevSecOps, operations, infrastructure, and security. And these are the areas that the book follows throughout. Next, it introduces a real-life migration process that your team can follow.Part two presents the migration process for the application code, including architecture diagrams and presented by demo application code and supporting infrastructure in AWS cloud. Part three dives into DevSecOps and automation. In addition to concepts, a real-life migration diagram and sample pipeline code implemented with GitLab are include. Part four deals with efficient cloud operations.Each chapter has a practical structure: objectives, roles, inputs, process/activities, outputs/deliverables, best practices, and summary. There is a wealth of cloud production-grade template style artifacts that can be used as is.WHAT YOU WILL LEARN* Design applications in the cloud, including determining the design criteria (e.g., solution cost is a design criterion, same as security, and is not an afterthought)* Understand the major migration areas: software development (application code, data, integration, and configuration), software delivery (pipeline and automation), and software operations (observability)* Migrate each application element: client and business components code, data, integration and services, logging, monitoring, alerting, as well as configurations* Understand cloud-critical static application security testing (SAST), dynamic application security testing (DAST), containers compliance and security scanning, and open source dependency testing* Know the directions and implementation details on cost-efficient, automated, cloud-native software operationsWHO THIS BOOK IS FORPrimarily designed with software developers, team leads, development managers, DevOps engineers, and software architects in mind. Their day-to-day activities include architecting, designing, developing, delivering, and operating software in the cloud environment. In addition, this book will benefit infrastructure, network, security, and operations engineers, who in turn, can provide better support for the software development product teams.TARAS GLEB is a pragmatic and hands-on cloud solutions architect focused on software delivery, strategy, and innovation. He has been leading software development and digital transformation projects in business applications, big data, reporting, machine learning, DevSecOps, and automation. He has 25+ years of experience in design and implementation of mission-critical, customer-oriented, software solutions for institutional investors, governments, insurance companies, banks, capital markets, and power utilities. While delivering these solutions, he is applying advanced software architecture and development methodologies. His focus is on building cloud-native, secure, innovative, and cost-efficient solutions that deliver business value in an agile manner. Taras is a life-long learner who holds degrees in engineering, business administration and various industry certifications. He is continuously searching for ways to proactively apply the latest technologies and methodologies to software architecture and development.PROLOGUETARGET AUDIENCEHOW THIS BOOK IS STRUCTUREDPART I INTRODUCTION TO CLOUD COMPUTINGCHAPTER 1 TITLE: CLOUD COMPUTING PRIMER1.1 Section Title: What is Cloud Computing?1.2 Section Title: Cloud Advantages and Drawbacks1.3 Section Title: Cloud Paradigm Shifts1.4 Section Title: SummaryCHAPTER 2 TITLE: CLOUD MIGRATION FUNDAMENTALS2.1 Section Title: Cloud Organizational Structure (People)2.2 Section Title: Cloud Migration Framework (Technology)2.3 Section Title Cloud Migration Process (Process)2.4 Section Title: SummaryPART II SOFTWARE DEVELOPMENT MIGRATIONCHAPTER 3 TITLE: DEVELOP TARGET ARCHITECTURE3.1 Section Title: Input3.2 Section Title: Process & Activities3.3 Section Title: Output & Deliverables3.4 Section Title: Tools, Techniques & Best Practices3.5 Section Title: SummaryCHAPTER 4 TITLE: BUILD & SECURE CLOUD ENVIRONMENT4.1 Section Title: Input4.2 Section Title: Process & Activities4.3 Section Title: Outputs & Deliverables4.4 Best Practices, Tools & Techniques4.5 Section Title: SummaryCHAPTER 5 TITLE: MIGRATE SOFTWARE APPLICATION5.1 Section Title: Input5.2 Section Title: Process & Activities5.4 Section Title: Outputs & Deliverables5.5 Section Title: Tools, Techniques & Best PracticesBest Practices5.5 Section Title: SummaryCHAPTER 6 TITLE: ADD LOGGING MONITORING & ALERTING6.1 Section Title: Input6.2 Section Title: Process & Activities6.3 Section Title: Outputs & Deliverables6.4 Section Title: Tools, Techniques & Best PracticesBest Practices6.5 Section Title: SummaryPART III SOFTWARE DELIVERY MIGRATIONCHAPTER 7 TITLE: PROCURE SOFTWARE DELIVERY ENVIRONMENT7.1 Section Title: Input7.2 Section Title: Process & Activities7.3 Section Title: Outputs & Deliverables7.4 Section Title: Tools, Techniques & Best Practices7.5 Section Title: SummaryCHAPTER 8 TITLE: BUILD AUTOMATED PIPELINE8.1 Section Title: Input8.2 Section Title: Process & Activities8.3 Section Title: Outputs & Deliverables8.4 Section Title: Tools, Techniques & Best Practices8.5 Section Title: SummaryPART IV SOFTWARE OPERATIONS MIGRATIONCHAPTER 9 TITLE: EXECUTE FOR OPERATIONAL EXCELLENCE9.1 Section Title: Inputs9.2 Section Title: Process & Activities9.3 Section Title: Outputs & Deliverables9.4 Section Title: Tools, Techniques & Best Practices9.5 Section Title: SummaryCHAPTER 10 TITLE: TRANSITION WITH RUNBOOK & DISASTER RECOVERY10.1 Section Title: Inputs10.2 Section Title: Process & Activities10.3 Section Title: Outputs & Deliverables10.4 Section Title: Tools, Techniques & Best Practices10.5 Section Title: SummaryEPILOGUEREFERENCESAPPENDIX
Java Übungsbuch
* TRAINIEREN SIE IHRE JAVA-KENNTNISSE* LEARNING BY DOING ANHAND PRAKTISCHER ÜBUNGEN* MIT VOLLSTÄNDIGEN UND KOMMENTIERTEN LÖSUNGENDieses Buch ist kein Lehrbuch, sondern ein reines Übungsbuch und wendet sich an Leser, die ihre Java-Kenntnisse anhand zahlreicher praktischer Übungen durch »Learning by Doing« vertiefen und festigen möchten. Es ist ideal, um sich auf Prüfungen vorzubereiten oder das Programmieren mit Java praktisch zu üben.Jedes Kapitel beginnt mit einer kompakten Zusammenfassung des Stoffs, der in den Übungsaufgaben dieses Kapitels verwendet wird. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, zwischen Aufgaben in drei verschiedenen Schwierigkeitsstufen - von einfach bis anspruchsvoll - zu wählen. Anhand dieser Aufgaben können Sie Ihr Wissen praktisch testen. Am Ende der Kapitel finden Sie vollständige und kommentierte Musterlösungen.ES WERDEN FOLGENDE THEMEN ABGEDECKT:Die Kapitel 1 bis 3 enthalten Aufgaben zur objektorientierten Programmierung mit Java.In Kapitel 4 geht es im Detail um Generics und das Collection Framework, seine generischen Klassen und Interfaces sowie die Definition von Enumerationen. Kapitel 5 erläutert das Exception Handling.Kapitel 6 beschäftigt sich mit den neuen Sprachmitteln von Java 8, Lambdas und Streams. Kapitel 7 bietet einen Einblick in die mit Java 9 vorgenommene Modularisierung der Java-Plattform.In Kapitel 8 werden Weiterentwicklungen aus den Java-Versionen 14 bis 17 behandelt. Dazu gehören die Einführung von Records und Sealed Classes sowie das Pattern Matching (sowohl für den instanceof-Operator als auch für switch). Kapitel 9 enthält viele Aufgaben zu Tests mit JUnit 5 und Gradle sowie eine kurze Einführung in beide Systeme.Nach dem Durcharbeiten des Buches verfügen Sie über fundierte Programmierkenntnisse und einen umfangreichen Fundus an Beispielcode.AUS DEM INHALT:* Klassendefinition und Objektinstanziierung* Abgeleitete Klassen und Vererbung* Abstrakte Klassen und Interfaces* Die Definition von Annotationen* Innere Klassen* Generics und Reflection* Lambdas* Funktionale Interfaces* Switch Expressions* Local Variable Type Inference* Definition und Nutzung von Streams* Das Modulsystem von Java* Records* Sealed Classes und Interfaces* Pattern Matching für den instanceof-Operator* Pattern Matching für switch* Tests mit JUnit 5 und GradleElisabeth Jung ist freie Autorin und wohnhaft in Frankfurt am Main. Nach dem Studium der Mathematik an der Universität Temeschburg in Rumänien hat Elisabeth Jung Grundlagen der Informatik und Fortran unterrichtet. Im Jahr 1982 hat sie bereits eine Aufgabensammlung für Fortran an der gleichen Universität veröffentlicht.