Business & Ecommerce
UX-Design überzeugend vermitteln
Erfolgreich mit Kunden und Stakeholdern kommunizieren und die bestmögliche User Experience erzielen.Wie gut Ihr Design auch sein mag: Ohne die Unterstützung von Nicht-Designerkollegen, Stakeholdern und Kunden werden aus Ihren Entwürfen niemals Produkte. UX-Designer und -Designerinnen verbringen den größten Teil ihrer Arbeitszeit nicht mit dem Design selbst, sondern mit der Kommunikation und Diskussion von Designentscheidungen.Dieser praktische Leitfaden konzentriert sich auf Prinzipien, Taktiken und umsetzbare Methoden zur erfolgreichen Präsentation Ihrer Entwürfe. Ganz gleich, ob Sie Apps, Websites oder Produkte designen: Sie werden lernen, wie Sie sich die Unterstützung derjenigen Personen sichern, die wirklichen Einfluss auf ein Projekt haben – immer mit dem Ziel, die bestmögliche User Experience zu realisieren.Zum AutorTom Greever entwirft seit mehr als 20 Jahren Schnittstellen und leitet Designteams. Sein umfangreiches Wissen darüber, wie bessere Kommunikation zu großartigem Design führt, geht auf seine breite Erfahrung als UX Designer, Executive Design Leader und Consultant zurück. Er coacht und berät Teams zu Designpraktiken und Kommunikation sowohl in großen Unternehmen als auch in kleinen Start-ups rund um die Welt.
Roboter in der Bildung
Wie Robotik das Lernen im digitalen Zeitalter bereichern kann.Der Bildungsbereich verändert sich durch die Einführung digitaler Technologien. Roboter sind die Brücke zwischen der digitalen und der physischen Welt und daher ein wesentliches Thema in und für die Bildung. Dies hat einen direkten Einfluss darauf, wie und was wir den Lernenden beibringen.Dieses Buch bietet eine Einführung in die Verwendung und den Einsatz von Robotern in der Bildung und hilft Forschern geeignete Soft- und Hardware zu entwickeln. Lehrer und Trainer erfahren, wie sie Roboter in ihrer Arbeit mit Schülern und Studenten einsetzen können. Es bietet eine Einführung in die einschlägigen Lehr- und Lerntheorien im Zusammenhang mit dem veränderten Lernen sowie praktische Ratschläge zum Einsatz von Robotern als Teil eines Lehrplans.Leseprobe (PDF-Link)
Datenschutzgrundverordnung für Dummies
Diese leicht verständliche Einführung mit vielen Praxisbeispielen erläutert die Anforderungen, die die Datenschutzgrundverordnung (DSVGO) mit sich bringt, und unterstützt Sie bei der Entwicklung und Umsetzung eines sinnvollen Datenschutzmanagements.Der Datenschutz hat mit dem Erlass der Datenschutzgrundverordnung noch an Bedeutung gewonnen. Bei Verstößen drohen inzwischen hohe Bußgelder. Dieses Buch bietet einen einfachen, verständlichen und - gemessen an der Materie - unterhaltsamen Einstieg in das Thema. Es richtet sich an Nicht-Juristen ohne Vorwissen. Zahlreiche Praxiserfahrungen des Autors veranschaulichen die Fallstricke und Probleme des Datenschutzes und machen das Thema besser verständlich und das Buch gut lesbar. Ein eigener Teil mit Hinweisen und Tipps für ein praktikables Datenschutzmanagement rundet das Angebot ab. Dieses Buch schützt nicht nur Ihre Daten, sondern auch Ihr Unternehmen.Dr. Christian Szidzek ist Rechtsanwalt und tätig als externer Datenschutzbeauftragter und Projektmanager. Er betreibt in Würzburg die Kanzlei THALES (www.thales-datenschutz.de), die sich ausschließlich auf Datenschutz spezialisiert hat.
Soziokratie 3.0 - Der Roman
Soziokratie 3.0 verstehen und erfolgreich einführen.Das volle Potenzial von Menschen und Organisationen freisetzen. Dieser Businessroman stellt Soziokratie 3.0 als ein praktisches Modell für agile, widerstandsfähige und sinnstiftende Organisationen vor. Auf der Grundlage von Gleichstellung, kollektiver Intelligenz und einer anpassungsfähigen Organisationsstruktur bietet S3 eine Reihe bewährter Muster, um Komplexität zu beherrschen und effektiver zusammenzuarbeiten.Erzählt wird die Geschichte der Transformation eines typischen Technologieunternehmens, das aufgrund seines starken Wachstums in Schwierigkeiten gekommen ist. Entscheidungen werden zu langsam getroffen, es mangelt an Kommunikation und der Teamgeist geht verloren – es ist zu einer schwerfälligen Organisation geworden. Als neuer Geschäftsführer steht Chris vor der Aufgabe, das Unternehmen zu retten und wieder zu Erfolg zu führen.Der Leser erfährt auf eindrucksvolle und unterhaltsame Art, wie eine Organisation so aufgebaut wird, dass sie nicht nur überlebt, sondern als humanes, innovatives und widerstandsfähiges Unternehmen auch gedeiht und für die Zukunft gerüstet ist.Zum AutorJef Cumps ist Gründer von iLean und ein Experte, Business-Coach und Ausbilder für moderne Managementtheorien. Er unterstützt Führungskräfte und Organisationen in ihrem Wachstum hin zu mehr Beweglichkeit, Menschlichkeit und Ergebnissen.ÜbersetzerStefan Roock ist Gründungsmitglied der it-agile GmbH. Ihm ist es in seiner Beratungstätigkeit wichtig, dass sich wirklich etwas ändert – hin zu erfolgreichen Unternehmen mit zufriedenen Mitarbeitern, die sich immer neuen Herausforderungen stellen. Stefan hat seit 1999 die Verbreitung agiler Ansätze in Deutschland maßgeblich mit beeinflusst. Er ist regelmäßiger Sprecher zu agilen Themen auf Konferenzen, schreibt Zeitschriftenartikel und hat mehrere Bücher veröffentlicht.
Basiswissen Mobile App Testing
Grundlegende Methoden, Verfahren und Werkzeuge zum Testen von mobilen Applikationen.»Basiswissen Mobile App Testing« vermittelt die Grundlagen des Testens mobiler Apps und gibt einen fundierten Überblick über geeignete Testarten, Testmethoden, den Testprozess und das Testkonzept für mobile Anwendungen. Auch auf Qualitätskriterien, mobile App-Plattformen, Werkzeuge und die Automatisierung der Testausführung wird eingegangen. Viele Beispiele aus realen Kundenprojekten erleichtern die Umsetzung des Gelernten in die Praxis.Die Themen im Einzelnen:Geschäftliche & technische Faktoren, Herausforderungen & Risiken, Teststrategien für mobile AppsTests mit Bezug zur mobilen PlattformÜbliche Testarten und der Testprozess für mobile AppsMobile App-Plattformen, Werkzeuge und UmgebungenAutomatisierung der TestausführungDas Buch ist konform zum ISTQB®-Lehrplan »Certified Mobile Application Tester« und eignet sich mit vielen Beispielen und Übungen nicht nur bestens für die Prüfungsvorbereitung, sondern dient gleichzeitig als kompaktes Basiswerk zum Thema in der Praxis und an Hochschulen.Über die Autoren:Björn Lemke ist Managing Consultant bei der trendig technology services GmbH. Die Schwerpunkte seiner Arbeit sind Softwarequalitätssicherung, Integrated Technology and Operations (ITOps), IT-Service-Management (ITIL), Testmanagement, Testdatenmanagement, Testinfrastrukturmanagement sowie Mobile Application Testing in kleinen bis hin zu sehr grossen Projekten.Nils Röttger arbeitet bei der imbus AG in Möhrendorf als Berater, Projektleiter und Speaker und ist u. a. verantwortlich für die Ausbildung und den Bereich Mobile Testing. In seinen Vorträgen beschäftigt er sich immer wieder mit Themen wie exploratives Testen, Usability oder Ethik im Softwaretest.
Der pragmatische Programmierer (2. Auflg.)
Ihr Weg zur Meisterschaft - die 2. vollständig überarbeitete Auflage, 04/2021.Der Pragmatische Programmierer ist eines dieser seltenen Fachbücher, die Sie im Lauf der Jahre immer wieder lesen werden. Egal, ob Sie Programmiereinsteiger oder erfahrener Praktiker sind, stets können Sie neue Einsichten gewinnen.David Thomas und Andrew Hunt schrieben 1999 die erste Ausgabe dieses einflussreichen Buches, um ihren Kunden zu helfen, bessere Software zu entwickeln und die Freude am Programmieren wiederzuentdecken. Ihre pragmatischen Profitipps helfen bis heute einer ganzen Generation von Programmierern, den Kosmos der Software-Entwicklung zu erkunden, unabhängig von einer bestimmten Sprache oder Methodik oder einem bestimmten Framework.Ihre »Pragmatische Philosophie« hat den Weg bereitet für Hunderte von Büchern, Screencasts und Hörbüchern sowie Tausende von Karrieren und Erfolgsgeschichten. Zwanzig Jahre später untersuchen die Autoren nun erneut, was einen modernen Programmierer ausmacht. Die Themen reichen von persönlicher Verantwortung über berufliche Entwicklung bis hin zu Architekturtechniken, die Ihren Code flexibel, leicht anpassbar und wiederverwendbar halten.In kurzen Abschnitten, die auch einzeln gelesen werden können, erläutern die Autoren nicht nur die Best Practices, sondern auch Fallstricke bei der Software-Entwicklung. Anschauliche Beispiele und interessante Analogien machen dieses Buch zu einem Lesevergnügen.Egal ob Einsteiger, erfahrener Programmierer oder Manager für Softwareprojekte: Wer die Profitipps der Autoren bei der täglichen Arbeit anwendet, wird seine Produktivität, Genauigkeit und Zufriedenheit rasch steigern und damit als Pragmatischer Programmierer auch langfristig erfolgreich seinErfahren Sie im Buch, wie Sie:den Verfall von Software bekämpfenRedundanz vermeidenflexiblen, dynamischen und anpassungsfähigen Quelltext schreibenIhr Handwerkszeug optimal nutzenvermeiden, mit dem Zufall zu programmierendie richtigen Anforderungen findensich vor Sicherheitslücken schützenProbleme beim nebenläufigen Code lösenTeams aus Pragmatischen Programmierern bildeneffektiv testendas Pragmatic Starter Kit implementierenIhre Anwender begeisternLeseprobe (PDF-Link)
Scrum Master 2.0
Das nächste Level - Neuerscheinung in 04/2021!Dieses Buch ist für Scrum Master geschrieben, die festgestellt haben, dass ihnen die Theorie von Scrum alleine nicht weiterhilft. Denn wir arbeiten mit und für ein Team von Menschen, die ihre Schwächen, Stärken und Eigenheiten haben. Und da ist der offizielle Scrum Guide nur ein kleiner Teil der tatsächlichen Arbeitsinhalte. Hier setzt das Buch »Scrum Master 2.0« an: Nach den theoretischen Grundlagen zu diesem agilen Framework geht es um die Arbeit mit dem Team, um die tägliche Gestaltung des Scrum Master-Alltags, seine Vorgehensweisen, seine Tools, seine Interventionen. Scrum Master 2.0 startet da, wo der Scrum Guide endet.Jedes Kapitel konzentriert sich auf einen anderen Praxisbereich. Angesprochen werden Themen wie Teamentwicklung und -motivation, agile Konzepte, Visualisierung, Stressprävention, Kommunikation, Coaching, Kontaktmanagement, agile Moderation und vieles mehr. Dieses Buch ist somit ein unerlässliches Handwerkszeug für jeden Scrum Master.Kenntnisse des Scrum Frameworks werden für dieses Buch vorausgesetzt. Alle Themen lassen sich einfach und effektiv in den Arbeitsalltag integrieren.Leseprobe (PDF-Link)
Neuronale Netze mit C# programmieren
Mit praktischen Beispielen für Machine Learning im Unternehmenseinsatz.Sie wollen neuronale Netze und Machine-Learning-Algorithmen mit C# entwickeln? Dann finden Sie in diesem Buch eine gut verständliche Einführung in die Grundlagen und es wird Ihnen gezeigt, wie Sie neuronale Netze und Machine-Learning-Algorithmen in Ihren eigenen Projekten praktisch einsetzen.Mithilfe von Beispielen erstellen und trainieren Sie Ihr erstes neuronales Netz zur vorausschauenden Wartung einer Produktionsmaschine.Im Praxisteil lernen Sie dann, wie Sie TensorFlow-Modelle in ML.NET benutzen oder Infer.NET direkt verwenden können. Des Weiteren nutzen Sie die Predictive- und Sentiment-Analyse, um sich mit Machine-Learning-Algorithmen vertraut zu machen.Alle im Buch vorgestellten Projekte sind in C# programmiert und stehen als Download zur Verfügung. Grundkenntnisse in C# werden für die Arbeit mit dem Buch vorausgesetzt. Alle Projekte lassen sich ohne größere Rechnerressourcen umsetzen.Daniel Basler arbeitet als Lead Developer und Softwarearchitekt. Seine Schwerpunkte liegen auf Cross-Platform-Apps, Android, JavaScript und Microsoft-Technologien. Er entwickelt u.a. Software für Regal- und Flächenlagersysteme sowie Anlagenvisualisierung und setzt in diesem Umfeld verstärkt Machine-Learning-Methoden ein. Darüber hinaus schreibt er regelmäßig Artikel für die Fachzeitschriften dotnetpro und web&mobile Developer.Leseprobe (PDF-Link)
IT-Sicherheitsmanagement (3. Auflg.)
Das umfassende Praxishandbuch in 3. Auflage (04/2021) für IT-Security und technischen Datenschutz nach ISO 27001.Daten werden in Public Clouds verlagert und dort verarbeitet, auf Mobiltelefonen gespeichert, über Chat-Apps geteilt oder im Rahmen von Industrie 4.0 in einer Größenordnung erfasst, die bislang kaum denkbar war. IT-Security-Manager müssen die entsprechenden Maßnahmen nicht nur an diese Veränderungen anpassen, sondern auch an die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das IT-Sicherheitsgesetz, die Anforderungen von Kunden oder das China Cybersecurity Law. Alle diese Regelungen haben immense Auswirkungen darauf, wie Unternehmen Daten erfassen, verarbeiten, speichern oder austauschen dürfen. In der Fülle und der Bandbreite der neuen Regelungen liegt aber immer auch die Gefahr, etwas falsch zu machen.Dieser Praxisleitfaden wird Ihnen dabei helfen, sich in der riesigen Menge an Einzelthemen und Aufgaben, mit denen sich IT-Security-Manager auseinandersetzen müssen, zurechtzufinden und den richtigen Weg zu wählen, um mit all diesen Anforderungen umzugehen.Jedes Kapitel beschreibt ausführlich jeweils einen Bereich der IT-Security. Die notwendigen theoretischen Grundlagen wechseln sich dabei ab mit Tipps aus der Praxis für die Praxis, mit für den Berufsalltag typischen Fragestellungen, vielen konkreten Beispielen und hilfreichen Checklisten. Alle Teilgebiete werden abschließend in einem Kapitel zusammengeführt, das die Einführung und Weiterentwicklung eines IT-Sicherheitsmanagements auf Basis der ISO-27000-Normen-Familie unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU-DSGVO behandelt.So erhalten Sie sowohl einen kompetenten Praxisleitfaden – auch für den Berufseinstieg – als auch ein umfassendes Nachschlagewerk für Ihre tägliche Arbeit.Aus dem Inhalt:Umfang und Aufgabe des IT-Security-ManagementsOrganisation der IT-SecurityIT-ComplianceKundenaudits am Beispiel TISAXVerzahnung von Informationssicherheit und DatenschutzOrganisation von RichtlinienBetrieb der IT-SecurityIT Business Continuity ManagementIT-NotfallmanagementVerfügbarkeitsmanagementTechnische IT-SecurityIT-RisikomanagementSicherheitsmonitoringIT-Security-AuditManagement von Sicherheitsereignissen und IT-ForensikKennzahlenPraxis: Aufbau eines ISMSAwareness und SchulungInhalt & Leseprobe (PDF-Link)
Praktische Statistik für Data Scientists (2. Auflg.)
50+ essenzielle statistische Konzepte mit R und Python aus der Perspektive von Data Scientists erläutert.Statistische Methoden sind ein zentraler Bestandteil der Arbeit mit Daten, doch nur wenige Data Scientists haben eine formale statistische Ausbildung. In Kursen und Büchern über die Grundlagen der Statistik wird das Thema aber selten aus der Sicht von Data Scientists behandelt. Viele stellen daher fest, dass ihnen eine tiefere statistische Perspektive auf ihre Daten fehlt.Dieses praxisorientierte Handbuch mit zahlreichen Beispielen in Python und R erklärt Ihnen, wie Sie verschiedene statistische Methoden speziell in den Datenwissenschaften anwenden. Es zeigt Ihnen auch, wie Sie den falschen Gebrauch von statistischen Methoden vermeiden können, und gibt Ratschläge, welche statistischen Konzepte für die Datenwissenschaften besonders relevant sind. Wenn Sie mit R oder Python vertraut sind, ermöglicht diese zugängliche, gut lesbare Referenz es Ihnen, Ihr statistisches Wissen für die Praxis deutlich auszubauen.
Data Science für Einsteiger
Die Datenflut beherrschbar machen: Schnell und sicher navigieren, Potenziale erkennen.Kein Unternehmen kann es sich leisten, Datenanalyse zu ignorieren! Dieses Werk zeigt, wie Daten analysiert werden können und wie daraus Schlussfolgerungen für die Unternehmensstrategie abgeleitet werden können.In jedem Unternehmen werden heute in großem Umfang Daten generiert, die die Grundlage für wichtige Entscheidungen bilden können. Bevor aus den Daten Schlussfolgerungen abgeleitet werden können, sind die Daten in zuverlässiger und reproduzierbarer Weise zu erfassen, auf Fehler und grobe Abweichungen zu prüfen und zu säubern sowie statistisch zu analysieren und für Managementpräsentationen vorzubereiten. Der Leser erhält hierfür eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und er erfährt, wie aus rohen Daten zuverlässige Informationen werden. Leseprobe (PDF-Link)
Marketing für Fotograf*innen
Geschäftlicher Erfolg beginnt mit dem richtigen Marketing* erklärt klare & aktuelle Strategien für Instagram und Google (SEO)* stellt Kundenorientierung in den Mittelpunkt* bietet viele wertvolle Tipps zu Angebots- und PreisgestaltungMit der eigenen Arbeit sichtbar zu sein, Kunden zu finden und zu binden ist für freischaffende Fotograf*innen das A und O des geschäftlichen Erfolgs. Wie Ihnen das mit der richtigen Online-Strategie (Instagram, Google, Live-Videos) gelingt, wie Sie Preise gestalten und erfolgreiche Kundengespräche führen, lernen Sie mit diesem Buch. Der international bekannte Hochzeitsfotograf und Buchautor Roberto Valenzuela teilt darin sein Wissen und seine Erfahrungen aus vielen Jahren erfolgreicher Arbeit mit einer sehr anspruchsvollen Klientel.Das Gefunden-Werden steht am Anfang: Valenzuela zeigt, wie Sie Ihren Instagram-Feed und Ihr Google-Ranking so optimieren, dass Sie wirklich die richtigen Kunden akquirieren. Dann lernen Sie, deren Sichtweise auf Sie und Ihr Angebot besser zu verstehen: was wünschen sich Ihre Kunden, wie präsentieren Sie sich, was können Sie anbieten? Welche Chancen liegen für Sie in einem Auftrag – kurz-, mittel- und langfristig? Zudem lernen Sie, wie Sie mit Upselling Mehrwert für Ihre Kunden erzeugen, und wie Sie Ihr Angebotsportfolio kundenorientiert strukturieren und bepreisen.Aus dem Inhalt:- Erprobte Praktiken und Strategien für Instagram, YouTube und Facebook- Wie Sie dank besserem SEO gefunden werden- Welche Rolle Testimonials und Rezensionen für Ihren Erfolg spielen (und wie Sie Kunden um diese bitten)- Wie Sie langfristige Kundenbeziehungen schaffen- Wie Sie mit Promo-Videos persönliche Beziehungen zu künftigen Klienten aufbauen- Warum Sie Ihre Arbeit in Zeitschriften und Büchern veröffentlichen sollten- Wie Sie die Preise für Ihre Arbeit gestalten- Die sanfte Kunst des Upsellings- Warum der Verkauf von Drucken so wichtig für Ihr Geschäft istRoberto Valenzuela arbeitet als vielgebuchter Hochzeitsfotograf in den USA sowie als erfolgreicher Autor, Sprecher und Trainer rund um den Erdball. Er vermag dank seines systematischen und praxisorientierten Ansatzes auch komplexe Konzepte und Inhalte so zu vermitteln, dass Fotografen jeden Wissensstandes sie sofort mit Gewinn für ihre eigene Arbeit anwenden können. Canon machte ihn zu einem ihrer "Canon Explorers of Light". Auf Deutsch erschienen im dpunkt.verlag bislang seine Bücher "Perfektes Posing mit System", "Perfektes Licht mit System" und "Perfekte Hochzeitsreportagen mit System".
Data Science
KNOW-HOW FÜR DATA SCIENTISTS * übersichtliche und anwendungsbezogene Einführung * zahlreiche Anwendungsfälle und Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen * Potenziale, aber auch mögliche Fallstricke werden aufgezeigt Data Science steht derzeit wie kein anderer Begriff für die Auswertung großer Datenmengen mit analytischen Konzepten des Machine Learning oder der künstlichen Intelligenz. Nach der bewussten Wahrnehmung der Big Data und dabei insbesondere der Verfügbarmachung in Unternehmen sind Technologien und Methoden zur Auswertung dort gefordert, wo klassische Business Intelligence an ihre Grenzen stößt. Dieses Buch bietet eine umfassende Einführung in Data Science und deren praktische Relevanz für Unternehmen. Dabei wird auch die Integration von Data Science in ein bereits bestehendes Business-Intelligence-Ökosystem thematisiert. In verschiedenen Beiträgen werden sowohl Aufgabenfelder und Methoden als auch Rollen- und Organisationsmodelle erläutert, die im Zusammenspiel mit Konzepten und Architekturen auf Data Science wirken. Diese 2., überarbeitete Auflage wurde um neue Themen wie Feature Selection und Deep Reinforcement Learning sowie eine neue Fallstudie erweitert.
IT Service Management (3. Auflg.)
Aus der Praxis für die Praxis. In 3. Auflage 03/2021.Ein erfolgreich eingeführtes und gelebtes IT Service Management ist für ein Unternehmen ein essenzieller Faktor. Eine schlechte Service-Verfügbarkeit, große Ausfälle wichtiger Informatik-Komponenten oder -Services sowie generell eine zu teure IT können den Unternehmenserfolg massiv beeinträchtigen. Meistens werden in solchen Fällen teure IT-Berater eingekauft, die dem Unternehmen helfen, das IT Service Management inklusive der IT-Kosten zu optimieren.Fritz Kleiner zeigt in dieser aktualisierten Neuauflage basierend auf seinem Erfahrungsschatz als Managing Senior Consultant und Principal, wie Sie IT Service Management ganzheitlich in einem Unternehmen einführen und betreiben können. Anhand vieler Praxisbeispiele erfahren Sie, wie Sie IT-Dienstleistungen standardisieren, IT Service Management in der Führungsebene verankern oder Business IT Services bilden. Besondere Schwerpunkte sind dabei u.a. das Etablieren der Prozesse des IT Service Managements wie Request Fulfillment, Availability Management oder Business Relationship Management.Mit diesem Handbuch verstehen Sie das IT Service Management-Konzept von Grund auf und werden es weitgehend erfolgreich selbstständig im Unternehmen etablieren können.Aus dem Inhalt:Fundierter Überblick über IT Service ManagementEinführung eines IT Service ManagementsEine Prozess-Management-Struktur entwickelnTools und Hilfsmittel einsetzenStandardisierung der IT-DienstleistungenBusiness IT Services und IT Services aufbauenRequest FulfillmentIT Service Management in der FührungsebeneChange ManagementIncident ManagementAvailability ManagementRisk ManagementBusiness Relationship ManagementTransition Planning und SupportDeployment ManagementContinual ImprovementInhalt & Leseprobe (PDF-Link)
Data Science (2. Auflg.)
Know-how für Data Scientists. Grundlagen, Architekturen und Anwendungen in 2. Auflage 02/2021Data Science steht derzeit wie kein anderer Begriff für die Auswertung großer Datenmengen mit analytischen Konzepten des Machine Learning oder der künstlichen Intelligenz. Nach der bewussten Wahrnehmung der Big Data und dabei insbesondere der Verfügbarmachung in Unternehmen sind Technologien und Methoden zur Auswertung dort gefordert, wo klassische Businss Intelligence an ihre Grenzen stößt.Dieses Buch bietet eine umfassende Einführung in Data Science und deren praktische Relevanz für Unternehmen. Dabei wird auch die Integration von Data Science in ein bereits bestehendes Business-Intelligence-Ökosystem thematisiert. In verschiedenen Beiträgen werden sowohl Aufgabenfelder und Methoden als auch Rollen- und Organisationsmodelle erläutert, die im Zusammenspiel mit Konzepten und Architekturen auf Data Science wirken.Diese 2., überarbeitete Auflage wurde um neue Themen wie Feature Selection und Deep Reinforcement Learning sowie eine neue Fallstudie erweitert.
Wissensmanagement (7. Auflg.)
Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung - ein aktueller und umfassender Überblick über das Thema Wissensmanagement.Die Entwicklung der letzten zehn Jahre zeigt, dass in Organisationen das Interesse am Wissensmanagement wächst. Dennoch ist festzustellen, dass der Nutzen des Wissensmanagements von einem tieferen Verständnis der verfügbaren Konzepte abhängt und nicht von der Unternehmensgröße.Das Themenfeld des Wissensmanagements wird in diesem Buch systematisch geordnet und in Verbindung mit den aktuellen Entwicklungen auf einem anspruchsvollen Niveau aufbereitet. Ziele sind eine umfassende Einführung und ein ganzheitlicher Überblick. Der Fokus wird dabei auch auf die praktische Umsetzung und auf ungelöste Probleme und Herausforderungen gelenkt. Damit bietet das Buch Orientierung in einem innovativen und zukunftsorientierten Anwendungsfeld, das mittlerweile in der Wissenschaft und in der Praxis gleichermaßen akzeptiert ist. Neu in der 7. Auflage ist das Thema KI in Verbindung mit Wissensmanagement und Fallbeispiele zu Wissensmanagement in Coronazeiten.AUS DEM INHALT:Die Herausforderung: Wandel und Bewältigung von Wandel in Unternehmen // Grundlagen des Wissensmanagements // Referenzdisziplinen des Wissensmanagements // Methodische und softwaretechnische Unterstützung des Wissensmanagements // Wissensmanagement in der Praxis
Zoom - für PC, Tablet & Smartphone
Umfassende Infos für Meetings, Videokonferenzen und Chats.Seit Corona ist Zoom eines der angesagten Tools für Videokonferenzen und fürs Homeoffice – für PC, Tablet und Smartphone. Egal, ob für Schüler, Studenten oder im Business-Bereich. Autor Martin Quedenbaum, Lehrer an einer Medien-Berufsschule, zeigt Ihnen in diesem Buch, welche Möglichkeiten die Software bietet und worauf Sie achten sollten, damit auch die Sicherheit bei Ihren Videomeetings, der gemeinsamen Arbeit an Projekten und im Homeoffice gewährleistet ist.Aus dem InhaltEinstieg in ZoomEin erstes Zoom-Video-Meeting in fünf MinutenAn einem Zoom-Video-Meeting teilnehmenEin zukünftiges Meeting planenZoom in andere Programme integrierenEinladungen anpassenVorbereitung ist allesSo starten Sie ein geplantes MeetingZweistufige AuthentifizierungOptimieren Sie Ihr VideobildMeeting aufzeichnenVirtuelle HintergründeBildschirminhalte mit anderen teilenGruppenarbeit – Breakout-RäumeIhr eigener Zoom-RaumMit angelegten Kontakten kommunizierenUmfragen und Webinare
Basiswissen Testautomatisierung (3. Auflg.)
Konzepte, Methoden und Techniken für die Testautomatisierung. 3. aktualisierte und überarbeitete Auflage.Dieses Buch vermittelt die Grundlagen und gibt einen fundierten Überblick, wie Testautomatisierung mit Fokus auf den funktionalen Systemtest konzipiert und in bestehende Projekte und die Organisation eingegliedert wird. Dabei werden sowohl fachliche als auch technische Konzepte vorgestellt.Ziele und Erfolgsfaktoren der TestautomatisierungVorbereitungen für die TestautomatisierungEinführung in die generische TestautomatisierungsarchitekturRisiken und Eventualitäten bei der SoftwareverteilungBerichte und MetrikenÜberführung des manuellen Testens in eine automatisierte UmgebungVerifizierung der TestautomatisierungslösungFortlaufende OptimierungIm Anhang finden sich ein Überblick über die Softwarequalitätsmerkmale nach ISO 25010, eine Einführung in Last- und Performanztests sowie beispielhaft ein Kriterienkatalog zur Testwerkzeugauswahl.Die 3. Auflage wurde vollständig überarbeitet und ist konform zum ISTQB®-Lehrplan Advanced Level Specialist – Certified Test Automation Engineer. Das Buch eignet sich mit vielen erläuternden Beispielen gleichermaßen zur Vorbereitung auf die Zertifizierung wie als kompaktes Basiswerk zum Thema in der Praxis und an Hochschulen.Über die Autoren:Manfred Baumgartner, Vice President Quality Assurance bei Nagarro GmbH, Wien, ist seit über 30 Jahren im Bereich Softwaretest und Qualitätssicherung als Berater, Coach und Manager tätig. Seine umfangreichen Erfahrungen bringt er in viele Präsentationen auf Konferenzen im gesamten deutschsprachigen Raum sowie in Artikeln und Büchern zum Thema Softwaretest ein.Stefan Gwihs ist begeisterter Softwareentwickler, Softwaretester und Testautomatisierer für die Nagarro GmbH, Wien. Aktuell beschäftigt er sich vor allem mit Themen im Bereich mobiler Testautomatisierung und agiler Softwareentwicklung.Richard Seidl ist Berater und Coach für agile Methoden und Softwaretest. Er hat in seiner beruflichen Laufbahn schon viel Software gesehen und getestet: gute und schlechte, große und kleine, alte und neue, Schokolade und Grütze. Mit seiner Erfahrung unterstützt er Unternehmen dabei, ihre Entwicklungs- und Testprozesse zu verbessern und so zu gestalten, dass Software effektiver realisiert wird, höhere Qualität hat und die Teams Spaß an der Entwicklung haben.Thomas Steirer ist als Automatisierungsexperte, Berater und Trainer für die Nagarro GmbH, Wien, tätig und leitet die globale Practice für Test Automation. Er ist Autor von Fachartikeln, Speaker auf Konferenzen und Architekt von A2A, dem Nagarro „Advanced Automation Approach".Marc-Florian Wendland ist seit über 10 Jahren Senior Researcher am Fraunhofer Institut FOKUS in Berlin im Bereich Qualitätssicherung softwareintensiver Systeme. Seine Expertise liegt vor allem in der Testautomatisierung und stützt sich auf die Erfahrungen aus zahlreichen nationalen und internationalen Forschungs- und Industrieprojekten. Darüber hinaus ist er in verschiedene Standardisierungsaktivitäten im Bereich des Softwaretests involviert.
Bloggen für Einsteiger
Von der ersten Idee bis zum eigenen Blog mit WordPress.Ein Blog gibt dir die Möglichkeit, dich kreativ auszudrücken, mit Gleichgesinnten zu kommunizieren, dich persönlich weiterzuentwickeln und – wenn du es geschickt anstellst – sogar einen kleinen finanziellen Ausgleich für deine Arbeit erhalten. Und das Tolle ist: Du brauchst dafür keine großen Vorkenntnisse, sondern kannst sofort starten.Yvonne Kraus hat schon viele erfolgreiche Blogs an den Start gebracht und kennt die Fragen, die du als angehende Bloggerin oder Blog-Anfänger hast. Mit ihrem Ratgeber hast du eine Anleitung zur Hand, um schnell deinen Blog mit WordPress zu erstellen und die ersten Besucher anzusprechen. Dabei lernst du alle Facetten des Bloggens kennen. Schritt-für-Schritt-Anleitungen und bewährte Tipps aus der Praxis unterstützen dich. Und wenn deine ersten Artikel stehen, erfährst du, wie du mit Social Media, E-Mail-Marketing und SEO auf dich aufmerksam machst, eine Community aufbaust und sogar Geld verdienen kannst.Leseprobe (PDF-Link)
Content Design
Lernen Sie, wie Sie Content und Design zusammenführen, um potenzielle Kunden von Ihrem Angebot zu überzeugen.Die Autoren erklären Ihnen, wie Sie mit psychologischen Triggern aus Besuchern Ihrer Website Newsletter-Abonnenten, Leads und Kunden machen und wie Sie durch Content-Optimierung nachhaltig Ihre Umsätze steigern. Das Buch bietet Ihnen eine Übersicht über die Voraussetzungen für erfolgreiches Content Design sowie eine klar strukturierte Einführung in die Gestaltung und Konzeption digitaler Inhalte – insbesondere Text, Bild und Video. Profitieren Sie nicht nur vom Expertenwissen der Autoren, sondern auch von erfahrenen Marketingverantwortlichen bei Facebook, Zalando, Pixum und LogMeIn. Mithilfe der Tipps zur Content- und Conversion-Optimierung sowie passenden Tool-Empfehlungen haben Sie alles was Sie brauchen, um Ihr eigenes Content Marketing auf den nächsten Level zu heben.Mit ihrem Buch richten sich Robert Weller und Ben Harmanus sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Online-Marketer, die nicht nur einzelne Aufgaben schnell umsetzen, sondern den Zusammenhang von Content und Design in Bezug auf das Marketing in seiner Vielschichtigkeit verstehen wollen.Zahlreiche visuelle Beispiele, bewährte Tipps aus der Marketingpraxis sowie Erfahrungsberichte, Worksheets und Checklisten helfen Ihnen dabei.Aus dem Inhalt:• Voraussetzungen für erfolgreiches Content Design• Grundlagen der Gestaltung• Content – Text, Bild & Video• Design – Landing Pages, E-Mails & Conversion-Elemente• Conversion-Optimierung (inkl. Tool-Tipps)
SAP, The Agile Way
Praxisbewährte Tipps für die erfolgreiche agile Arbeit mit weltweit verteilten SAP-Teams.Der weltweit tätige SAP-Berater und Agile Coach Klaus Wybranietz zerlegt in diesem Buch das hartnäckige Vorurteil: »Ja, Scrum ist toll, aber mit SAP funktioniert das nicht.« Er beweist nämlich seit Jahren das Gegenteil: Scrum und SAP können auf einen Nenner gebracht werden – und das sogar sehr erfolgreich. Denn in seinen Projekten für internationale Großkonzerne hat Klaus Wybranietz immer wieder die Erfahrung gemacht: Selbst über den Globus verteilte SAP-Teams können mit Scrum in der halben Zeit dreimal so effektiv sein.In diesem Buch erklärt der Autor die Entwicklungsstufen, über die er SAP-Teams aus dem klassischen Wasserfalldenken heraus und stattdessen hinein in die agile Performance führt. Das fängt beim Teambuilding trotz Superstars an, führt über den Aufbau von gezielten Kompetenzen und hilfreichen Regelwerken bis hin zum Schaffen echter Kundenwerte durch die Anwendung von Kanban-Metriken. Das alles funktioniert seit vielen Jahren auch mit weltweit verteilten SAP-Teams – »Ja, aber …« hat als Argument somit ausgedient.AUS DEM INHALT //- SAP und Scrum – das geht doch nicht?- Die Grundlagen von Scrum- Mit verteilten SAP-Teams remote arbeiten- Mit agilen SAP-Teams starten- Skalierung mit dem Agile Working Model 4 SAP- Praktiken für fortgeschrittene agile SAP-Teams
Moodle für Dozenten, Lehrer und Ausbilder
Homeschooling und Online-Kurse erfolgreich umsetzen.Die Lern-Plattform Moodle wird weltweit von Schulen, Universitäten und anderen Bildungseinrichtungen genutzt, um jede Art von Online-Kursen zu erstellen. Dabei bietet Moodle Dozenten, Lehrern und Ausbildern alles, was diese zum Unterrichten auf Distanz benötigen. Winfried Seimert zeigt Ihnen in diesem Buch die Möglichkeiten für Ihren Fern-Unterricht auf und geht auf die verschiedenen Bereiche des Programms ein. Sie erfahren anhand eines durchgängigen Beispiels, wie Sie Kurse anlegen, Aufgaben erstellen, Feedback geben und den Arbeitsbereich grafisch mit Bildern oder anderen Elementen aufwerten. So finden Sie für jede Aufgabe die passende Form, um Ihre Schüler interaktiv mit Arbeitsmaterialien zu versorgen. Viele Aktivitäten rund um die Lerninhalte wie die Chatfunktionen, Kalendereinträge, interaktive Übungen, Abstimmungen oder Bewertungen machen Ihren Unterricht lebendig. Zudem erfahren Sie, wie Sie Diskussionen eröffnen, Präsenzunterricht mit E-Learning-Einheiten verknüpfen und zusätzlich die Videoplattform BigBlueButton einbinden.Aus dem Inhalt: Die Vorteile von Moodle kennenlernen und die Grundstruktur verstehenOnline-Kurse einrichten und Lerninhalte bereitstellenVerschiedene Arbeitsmittel wie Textseite, Buch, Link und Datei verwendenAufgaben stellen und ganze Lernpakete schnürenEin Glossar, Wiki und eine Datenbank anlegenTests und Abstimmungen durchführenDie Chat-Funktion nutzen und ein Forum zur Verfügung stellenEine Videokonferenz mit BigBlueButton einbindenFeedback-Fragen anlegenInhaltsverzeichnis & Leseprobe (PDF-Link)
Krisen in Digitalprojekten erfolgreich managen
Ein Leitfaden zur Krisenprävention, Projektsanierung und -neuausrichtung.Bei der Digitalen Transformation wird für Unternehmen auch das Krisenmanagement in Digitalprojekten zur Kernaufgabe. Digitalprojekte werden immer schneller eingeführt, organisatorisch und technologisch immer komplexer – und dadurch immer anfälliger für Krisen.Ob agiler oder klassischer Projektansatz – das vorliegende Buch soll alle Verantwortlichen von Digitalprojekten zum Handeln befähigen, wenn Krisen und Probleme eskalieren. Das interdisziplinäre Konzept beinhaltet neben einem Soforthilfe-Programm ein strukturiertes Framework. Dieses bildet den Rahmen für faktenbasierte und wohlüberlegte Entscheidungen und hat zum Ziel, Überreaktionen und Schnellschüsse zu vermeiden und auch Krisenprojekte erfolgreich abzuschließen.Das Buch ist ein praxisorientierter Leitfaden zur professionellen Krisenprävention sowie zur erfolgreichen Sanierung, Neuausrichtung und zum geordneten Abbruch von Digitalprojekten.Auf Basis der 10 Krisenmanagement-Haupterfolgsfaktoren geht das Buch auf die Probleme und Krisenverläufe unterschiedlicher Digitalprojekte (Standard-, Akzeptanz-, Pionier- und Disruptorprojekte) ein. Projektverantwortliche, die diese Unterschiede erkennen, können damit individuelle Krisenlösungsstrategien entwickeln.AUS DEM INHALT //- Professioneller Umgang mit »kalten« Projektkrisen, Widerständen und Konflikten- Typische Krisenfaktoren und -verläufe bei Digitalen Standard-, Akzeptanz-, Pionier- und Disruptorprojekten- Rollenspiele, Krisenpsychologie und unbewusste Mechanismen- Erfolgreiche Krisenkommunikation und smarte Verhandlungsstrategien- Bedeutung des »Neutrale-Dritte«-Effekts und des »Juristischen Durchblicks« in der Krise- Das Vier-Phasen-Modell: Krisenprävention, Krisenerkennung, Krisenbearbeitung und Krisenlösung- Aktivitätenplanung: Interdisziplinäres Krisenradar, Konfliktmanagement, Risikomanagement, Vorkrisenanalyse, Business Continuity, Strategie-Timeout-Tag etc.- Krisenlösungsstrategien: Sanierung, Neuausrichtung und Abbruch von Digitalprojekte Leseprobe (PDF-Link)
Content Design (2. Auflg.)
Das Handbuch für Conversion-orientierte Content Marketer, Webdesigner & Unternehmer.Die Autoren erklären Ihnen, wie Sie mit psychologischen Triggern aus Besuchern Ihrer Website Newsletter-Abonnenten, Leads und Kunden machen und wie Sie durch Content-Optimierung nachhaltig Ihre Umsätze steigern. Sie erhalten eine Übersicht über die Voraussetzungen für erfolgreiches Content Design sowie eine klar strukturierte Einführung in die Gestaltung und Konzeption digitaler Inhalte – insbesondere Text, Bild, Video und Audio. Profitieren Sie nicht nur vom Expertenwissen der Autoren, sondern auch von erfahrenen Marketingverantwortlichen bei Facebook, Zalando, Pixum und LogMeIn. Mithilfe der Tipps zur Content- und Conversion-Optimierung sowie passenden Tool-Empfehlungen haben Sie alles was Sie brauchen, um Ihr eigenes Content Marketing auf den nächsten Level zu heben.Mit ihrem Buch richten sich Robert Weller und Ben Harmanus sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Online-Marketing-Manager, die nicht nur einzelne Aufgaben schnell umsetzen, sondern den Zusammenhang von Content und Design in Bezug auf das Marketing in seiner Vielschichtigkeit verstehen wollen. Zahlreiche visuelle Beispiele, bewährte Tipps aus der Marketingpraxis sowie Erfahrungsberichte, Worksheets und Checklisten helfen dabei.